6月10日，格力电器毫无征兆地公开向国家市场监督管理总局举报竞争对手奥克斯生产销售不合格空调产品。一场电器品牌大战随即点燃。

格力电器在举报中称，经该司委托有专业资质的第三方机构监测验证，奥克斯8个型号的空调产品能效比和制冷消耗功率的检测结论均为不合格。

奥克斯随即反击，“格力既非消费者又非国家监管部门，其声称消费者向其举报我司产品问题，明显不合情，不合理，漏洞百出。正当618空调消费旺季来临之际，格力采用诋毁手段，属于明显的不正当竞争行为。”

数据显示，在线下空调市场，格力电器的市场份额为37.6%，是国内最大空调品牌，而奥克斯的份额只有3.8%。然而，奥克斯最近几年线上销量猛增，成为互联网空调销量第一，隐隐有威胁格力电器行业地位之势。

格力电器与奥克斯除了是“短兵相接”的竞争对手外，近年来还多次因知识产权、专利权侵权的问题官司不断，打起了“专利战”。从2017年至今，格力电器起诉奥克斯侵犯其“上下接水盘、底壳一体化”等专利，而奥克斯则一耙打在被董明珠誉为“划时代产品”的画时代空调上，指其侵权。

与此同时，格力电器还曾表示，自2010年至今，奥克斯公司通过各种不正当方式挖走格力电器300余位研发、质检等部门的核心骨干人员。在今年1月的临时股东大会上，董明珠还说：“奥克斯天天在格力‘挖人’。”

在“618”到来之际，在竞争对手之间开启了一场全新的“举报战”。这不仅震动空调市场，也引发了舆论风波。

不过，像格力和奥克斯这样的国内品牌大战近十年来我们看到过不少，我们除了搬着小板凳，手捧花生焦糖巧克力，坐在后排看激站外，大战落幕后，我们更是有幸见证了一个行业的格局变化。

一个艰难的决定——持续4年的3Q大战

想必这场商业大战很多网民记忆犹新。9年前，也就是2010年，腾讯推出QQ医生作为查杀盗号木马的小工具。而随后，这款小程序悄然升级为“QQ电脑管家”，其功能涵盖了360安全卫士的所有主流功能。2010年9月27日，360发布了其新开发的“隐私保护器”，专门搜集QQ软件是否侵犯用户隐私。随后，QQ立即指出360浏览器涉嫌借黄色网站推广。

2010年10月27日，腾讯、金山、百度、傲游、可牛等公司联合发布了《反对360不正当竞争及加强行业自律的联合声明》。

2010年10月29日，360公司推出一款名为“360扣扣保镖”的安全工具。360称该工具全面保护QQ用户的安全，腾讯对此作出强烈说明，称360扣扣保镖是“外挂”行为。

2010年11月3日，腾讯作出了“一个艰难的决定”，宣布在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件，用户必须卸载360软件才可登录QQ，强迫用户“二选一”。

2010年11月，伴随《QQ和360已经恢复兼容感谢有您！》《和你在一起》两封致歉信的发布，双方冲突在工信部、互联网协会等的介入下正式化解。

从2010年到2014年，奇虎360诋毁腾讯案、腾讯诉奇虎360不正当竞争案、奇虎360诉腾讯公司垄断案……双方为了各自的利益，两家公司上演了一系列互联网之战，并走上了诉讼之路。2014年10月16日上午，在奇虎360诉腾讯公司垄断案中，最高人民法院判定：认定腾讯旗下的QQ并不具备市场支配地位，驳回奇虎360的上诉。该判决为互联网领域垄断案树立了司法标杆。持续四年之久的“3Q大战”终于落下帷幕。

“3Q大战”虽然落幕了，但是它所产生的影响从某方面来说却是惠及所有网络用户的，大战结束后不久，金山毒霸开始全面免费，卡巴斯基也宣布将向全体网民赠送针对恶意程序保护的高端产品卡巴斯基安全部队。可以说至此，中国的杀毒软件进入了免费时代。对于这场大战，有业内人士表示，腾讯与360冲突的根源，绝非如两家企业所说仅在于是否保护了用户隐私那么简单。事实上，这是互联网行业免费+增值的商业模式之争。

中国商标第一案——红绿之争

你还能分清你爱喝的凉茶是叫王老吉，还是叫加多宝么？

1995年作为王老吉商标的持有者，广药集团将红罐王老吉的生产销售权租给了加多宝，而广药集团自己则生产绿色利乐包装的王老吉凉茶，也就是绿盒王老吉。

1997年，广药集团又与加多宝的母公司香港鸿道集团签订了商标许可使用合同。2000年双方第二次签署合同，约定鸿道集团对王老吉商标的租赁期限至2010年5月2日到期。

2001年至2003年期间，因一系列原因，广药集团允许鸿道集团将“红罐王老吉”的生产经营权延续到2020年，每年收取商标使用费约500万元。然而在2010年8月，广药集团就向鸿道集团发出律师函，申诉李益民签署的两个补充协议无效。

2012年5月11日，中国国际经济贸易仲裁委员会的裁决书显示，广药集团与加多宝母公司鸿道（集团）有限公司签订的两个补充协议无效，鸿道（集团）有限公司停止使用“王老吉”商标。

广州医药集团与广东加多宝饮料食品有限公司因“王老吉”商标权之争从昔日的合作伙伴变成冤家对头，在广药集团成功收回“王老吉”商标后，纠纷并没有就此打住。“王老吉改名为加多宝”、“全国销量领先的红罐凉茶改名为加多宝”等广告词的蹿红再次引发争议。

2012年12月27日，广州中院专门就诉中禁令事项组织双方进行听证。随后，鸿道集团的红罐王老吉完成了大变脸，其外包装上特别强化突出了“加多宝”三个字，产品的广告语也变为“正宗凉茶，加多宝出品”，两者的纠纷终于宣告结束。

两家凉茶冲突的结果是什么呢？据智通财经报道数据，2014年销量还夺冠的加多宝，销售额在2015年开始停滞，2016年更是出现倒退，2017年则下滑至150亿元，加多宝经营陷困境；而王老吉销售额在2015年就突破200亿元，并不断拉开与加多宝的差距，实现反超。凉茶行业的老三和其正，可能正处在“消失”的危机之中。

一场大战，带来的是行业的格局变更。

与3q大战、王老吉加多宝大战类似，这几年我们还经历了滴滴与Uber的约车战、摩拜与OFO的单车战、美团与滴滴的外卖战、支付宝与微信的红包战……

商业大战更像是一把双刃剑，一方面，商业大战是科技、商业竞争发展的必然表现，或许能进一步推动行业的变革、产品质量的提升、企业的优胜劣汰，为用户带来更多便利；另一方面，现实中的诸多商业大战还绑架着用户的选择、用户利益的商业纠葛，大多只会得到一个“两败俱伤”的收场，最后最受伤的还是普通老百姓。

我们不知道格力和奥克斯之争是有实锤还是一场互相的炒作，但是“开放合作，互利共赢”是这个时代的主旋律。虽说商场如战场，但企业之间的较量更应该选择合乎市场规律的产品上的较量。用技术的革新去推动市场的良性发展，用质量的提升去收获消费者的优质口碑。抓住宝贵机遇强强联合，才能够获取更加广阔的市场。

两家之争最后的结果是什么，会给空调行业带来怎样的冲击？我们拭目以待。

编辑：何静 李育先

制图：唐蕾