带粉丝“薅死”农民卖家的UP主终于被封

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2019年11月08日 23:29      来源:看度新闻

近日,有网友爆料,某农民电商卖水果时将“26元4500克”误写“26元4500斤”,B站50万粉UP主“路人A-”发现后,在十几个羊毛群里,带领上万粉丝疯狂下单,总金额高达700万,并投诉店家不发货要求赔付。

小店操作失误遭疯狂下单

被“薅羊毛”的淘宝店“果小云旗舰店”,将脐橙的价格由原本的26元4500克设置成了26元4500斤。

B站拥有58万粉丝的“知名UP主”“路人A-”发现这一情况后,在自己的多个粉丝群传播此信息,并带领上万粉丝下单。

店主后来发布的道歉信表示,店是两个农民在经营,叔叔摘果子,她负责发货和淘宝客服。一晚上店铺被拍下了几万订单,涉及七百万金额。希望买家能申请订单退款,不要投诉,“给留一条生路”。

UP主继续给粉丝出“馊主意”

然而,就在店家恳请买家们关闭订单时,“路人A-”仍在粉丝群中鼓动粉丝们通过投诉卖家不发货的形式,获取该店的保证金(新开店铺需要缴纳数万元的保证金)。

根据淘宝的规则,商家要开店,必须缴纳一定的保证金,相当于押金。在客服判定商家需要赔偿的情况下,可以用保证金里的钱赔付给消费者。这原本是一个保护消费者的规则,却被很多人钻了空子。有经验的“羊毛党”们开始去举报这家店“虚假宣传”,举报成功之后,将获得好几倍的赔偿。这就是羊毛群说“成功下车”的意思。以这次的橙子为例,上图中的案例获得了432元的赔偿。

如果保证金被薅完了怎么办呢?店家无法赔付,店铺只能被迫关闭。

淘宝小店一度被迫关店 官方出手封号

11月7日,淘宝天猫平台已经搜不到“果小云旗舰店”。

11月7日,淘宝官方微博发声称,在发现异常情况后,淘宝已第一时间把店家“保护”起来,以避免更多损失。此外淘宝还表示,坚决抵制恶意下单的“羊毛党”。

1月7日下午,该UP主的B站账号也被B站封禁。B站官方发布声明回应表示:“我们认为该用户应为自己言行所造成的社会影响负责,因此将封禁‘路人A-’(UID:755875)站内账号,直至其妥善处理本次事件。我们也将监督其向店家郑重道歉,并协助其配合天猫平台处理此事。”

涉事UP主道歉 部分网友并不“买账”

面对网友的指责,UP主“路人A-”一开始曾表示“我个人愿意自掏腰包补偿卖家2万,用以止损”。随着网友的质疑声越来越大,“路人A-”后来发帖回应称:愿意承担重新开店铺的费用,并且群里面下单的自己已经让申请退款了,将在5天内筹齐资金。他还表示,店铺不发货关店,损失的不是20万订单产生的700万费用,只是保证金和服务费而已。

有的网友指出,该UP主已是“惯犯”,道歉也只是因为被发现了而已。

“薅羊毛”我们难以定义它的对错,在网上购物时希望得到更优惠的价格无可厚非,但是面对恶性的“薅羊毛”请让我们坚决抵制。(文字综合红星新闻、成都全搜索)

责任编辑:刘宝莲

值班主任:吴雷

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