“世界家庭医生日”成都高新区全面推进“互联网+家庭医生签约”

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2019年05月16日 10:20      来源:看度新闻

5月15日,在第9个“世界家庭医生日”来临之际,成都高新区在中海国际社区举行了2019年“世界家庭医生日”暨成都高新区“互联网+家庭医生签约”宣传活动。本次活动由成都高新区社区发展治理和社会事业局主办,合作街道办事处、合作社区卫生服务中心承办。

成都市卫健委、成都高新区社区发展治理和社会事业局、各基层医疗机构相关负责人、各街道辖区内民营医疗机构代表以及医联体医院嘉宾共200余人参加了活动。

当天的活动以“携手家庭医生·共筑健康生活”为宣传主题,旨在通过宣传家庭医生签约服务的意义和内容,传播以签约服务促进健康管理的理念,引导和带动全社会对家庭医生签约服务工作的认同和支持。

记者看到,宣传活动涵盖家庭医生主题宣传片展示,“互联网+家庭医生签约”健康高新现场演示、家庭医生团队风采展示、现场义诊等内容。工作人员为市民发放相关宣传资料,宣传了家庭医生签约服务的意义、政策和内容。家庭医生团队为市民进行义诊和咨询。许多群众积极了解医保政策、药品知识,并现场签约、建档。

主办方通过小品、护士礼仪表演等群众喜闻乐见的文艺方式把家庭医生服务内容深入浅出地呈现出来,将现场气氛推向高潮,受到了许多群众的热烈欢迎。

“我们举办本次活动的目的主要是为了贯彻落实《国务院办公厅关于推进分级诊疗制度建设的指导意见》和国务院医改办等7部门《关于印发推进家庭医生签约服务指导意见的通知》精神,深入推进‘互联网+家庭医生签约’工作,提高居民签约的积极性,让辖区群众对家庭医生签约服务工作有更深刻的认识,营造家庭医生签约服务良好社会氛围。”成都高新区社区发展治理和社会事业局相关负责人说。

率先利用互联网手段开展家庭医生签约服务

成都市自2012年被确定为国家全科医生执业方式和服务模式改革试点城市以来,把家庭医生签约服务作为深化医改的重点工作和建立分级诊疗制度的关键措施全面推进,从组建团队、签约内容、签约模式、激励机制、政策保障等方面进行一系列改革与探索,取得了一定的成效。

从2017年开始,成都高新区在成都率先探索利用互联网手段推进家庭医生签约服务,两年来,在利用互联网手段开展家庭医生签约服务,推进基层医疗服务机构发展方面成效显著,为居民提供了更为便捷的在线签约、健康咨询、预约就诊、健康管理、慢病随访等服务。

“成都高新区这一系列举措有利于推进成都市家庭医生签约服务工作,落实分级诊疗制度;有利于落实《2019年国务院政府工作报告》中关于提升家庭医生签约服务质量的要求,促进签约服务提质增效,提高了签约居民感受度,增加了居民获得感。”成都市卫健委相关负责人说。

2018年,成都高新区出台了《成都高新区大力加强家庭医生团队签约服务的实施方案(试行)》,明确了家医签约服务工作的有效路径,积极探索社会力量参与家庭医生签约服务,缓解现有基层医疗卫生机构承载能力相对不足和群众医疗卫生需求较大的矛盾。

截止2018年,成都高新区共组建家庭医生签约服务团队131个。平均每个医疗机构纳入医联体医院1.8家。民营机构组建家庭医生团队4个,三级医院综合门诊部组建家庭医生团队4个。累计签约396425人、总体签约率44.5%,其中A类服务包签约395779人,C类服务包签约646人,重点人群签约193681人,签约率80%,此外,通过家庭医生线上签约9043人,线上互动3576人次,线上药品配送服务31人次。

据悉,成都高新区目前在成都市率先运用新模式、新技术、新方法,结合区域卫生健康信息平台建设,加快签约服务信息系统建设和应用,运用互联网、手机APP等,为签约居民提供在线签约、健康咨询、预约就诊、健康管理、慢病随访、报告查询等服务。并积极探索引入社会力量参与家庭医生签约服务工作,缓解家庭医生团队力量薄弱问题。

值得一提的是,成都高新区合作街道办事处将电子信息产业与互联网+医疗高度结合,积极创新探索“智慧健康社区”建设,以社区卫生服务中心为支点,在家庭医生签约中走在了前面。

预计2020年实现家庭医生签约服务全覆盖

据了解,成都高新区的居民在家庭医生团队签约服务中,可以个人签约,也可以家庭签约,每个家庭医生团队签约原则上不超过2000人。居民原则上就近签约,根据本人实际可跨区域签约,但同期只能选择一个团队签约,签约的同时,还可自愿选择签约机构所在医联体内一所及以上数量的二级医院、一所及以上数量的三级医院为上级签约医院,建立“1+1+1”或“1+n+N”的组合签约服务模式。

“家庭医生团队为签约居民提供基本医疗、公共卫生和约定的健康管理服务,鼓励发挥中医药‘简便廉验’优势,开展中医药基本医疗和预防保健服务。基本医疗服务包括常见病和多发病中西医诊治、合理用药、就医路径指导和转诊预约等,签约居民在家庭医生处预约就诊可免收门诊挂号费。”成都高新区社区发展治理和社会事业局相关负责人说。

据介绍,成都高新区家庭医生签约服务优先覆盖老年人、慢性病患者、结核病患者、严重精神障碍患者、孕产妇、0-6岁儿童、残疾人等重点人群,以及特困人员、最低生活保障对象、计生特殊家庭和建档立卡贫困人口、下岗失业人员、优抚对象等特殊人群,逐步向普通人群延伸。

“我们将综合运用卫生、财政、医保、价格、人事薪酬等方面的政策,出台系列激励机制,充实人员队伍、提升服务水平、加快医联体建设,激励和保障家庭医生向签约居民提供更加优质的服务。”成都高新区社区发展治理和社会事业局相关负责人说。

下一步,成都高新区将继续深入推进“互联网+家庭医生签约服务”体系建设,实实在在地让辖区居民享受到医疗卫生体制改革与互联网技术融入的成果。通过实施家庭医生团队签约服务,转变基层卫生服务模式,与居民建立稳定的契约服务关系,向居民提供综合、连续、全程的健康管理服务,逐步形成基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动的就医新格局。

预计到2020年,成都高新区将基本建立适应分级诊疗要求的家庭医生制度,实现家庭医生签约服务全覆盖,力争全人群签约服务率达到50%。其中,重点人群签约服务率达80%,有需求的残疾儿童和持证残疾人签约服务率达90%,贫困和相对贫困人口签约服务率达100%。

看度记者:王久鹏

编辑:张静雯

来源:看度新闻
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