游客“被关”缆车内 值班人员睡着了?

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2019年08月25日 18:11      来源:看度新闻

出门旅游,开心当然是最重要的。不过有些时候,一场开心的旅游可能因为一个小小的意外就变成了糟心。

今天,市民王先生便跟我们爆料到,8月23日下午3点左右,王先生和家人在广元市剑阁县“剑门蜀道剑门关旅游景区”游玩时,遇到了一件可能令他们终身难忘的糟心事。原来,当天他们一家人和其他20名乘客一起乘坐景区二号缆车登上山顶,就在吊厢抵达缆车终点之后,却没有工作人员打开吊厢门,导致他们一行人被困在缆车吊厢内。

由于当天气温较高,悬停的轿厢内不一会儿就已经酷暑难当,轿厢里的游客更是怨声载道。

王先生告诉记者:“前边的人(游客)都很激动,有人骂脏话,还有人直接敲打厢体,当时场面非常混乱,大家也很恐惧,因为一个吊厢在高空上面吊着,多可怕啊。”

根据王先生的描述和视频内容显示,在被困在缆车吊厢里时,又惊又怕还热出一身汗的游客原本以为缆车周围没有工作人员。几分钟之后,场外的一名工作人员率先发现了有缆车抵达终点,游客被困在轿厢,便跑到值班室,结果令人震惊的一幕发生了。

场外那名工作人员敲了敲玻璃,有个小伙子就从里面的躺椅上坐了起来,就一路小跑过来把门打开了,给人的感觉就是之前在睡觉。

等大家离开吊厢时才发现,缆车的工作人员当时就在值班室,而且在距离缆车吊厢不过10米处还有另外两名保安。但是就算隔的这么近,这20多名游客还是被忽略了。

“我现场也质问了工作人员,他的解释就是在里面忙,忘了之类的话。外面的大厅里头也有两个保安,在按摩椅上休息。”王先生说。

面对这样一场虚惊,愤怒的王先生希望找到景区相关部门进行投诉,没想到这事儿竟然投诉无门。

随后记者也与景区取得了联系,希望从景区处了解相关情况以及是否有了处理结果。但是景区给出的答复却比较含糊,最后的处理结果我们暂时是不得而知。但是必须警醒的是,作为景区经营者,都应该用真诚而严肃的态度对待每一位游客,否则一时的疏忽可能就会酿成大祸。

看度记者:缑龙光

责任编辑:张静雯

值班主任:何静

来源:看度新闻
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