为深入贯彻《中华人民共和国人民调解法》，加强基层基础建设，发挥基层第一道防线的作用，提升人民调解员在化解矛盾纠纷中的积极效能，肖家河街道兴蓉社区于2019年12月30日组织院落调解员及网格员在三圣乡开展2019人民调解员培训活动。

此次培训特别邀请四川电视台《下一站幸福》节目主编韩婷挺为居民做调解案例分享，结合社区实际案例，向各位调解员传授在工作中要注意调解的方式方法，同时还就网格化调解工作和信访维稳工作进行讲解。具体围绕在经济、社会事业发展和社会治理工作中遇到的各类矛盾纠纷，有针对性进行排查，化解和防范等方面进行辅导，并就矛盾纠纷多元化解程序，调解的技巧，化解的方法和举措，调解成功后的规范化协议书的制作流程和要求，以及矛盾化解的激励政策进行细致解读。

通过此次集中培训学习，使各位调解员进一步清晰调解方法和技巧，大家纷纷表示要在新时期做好积极依法化解和引导社区居民打牢学法思维，形成守法习惯、依法维权的法治行为。