疫情无情，人有情。

新冠肺炎疫情形势严峻，群众心理也需解压，为舒缓肖家河街道困难人群心理焦虑等情况，肖家河社工开启了心理咨询援助行动。

肖家河关爱援助救助咨询热线将持续为肖家河街道困难人群开展心理支持服务。遇有求助，可拨打热线唐社工13330968507，钟社工13228156230，杨社工15808385277；拨打时间为早上九点至下午五点半；热线功能包括：疫情举报——社工根据街道困难人群的疫情举报信息，及时通知一线街道社区工作人员上门入户了解情况，及时进行分诊和处理；心理支持——社工将针对急需情绪疏导和心理支持的人群进行服务，原则上每次不超过30分钟；疫情跟进——社工主动致电街道困难人群，了解家庭情况、防疫现状和生活困难问题，如遇紧急困难情况，及时通知一线街道社区工作人员上门了解情况并及时处理问题。

通过一通电话，传递无限温暖；通过一声问候，积攒更多希望；疫情来袭，我们的心始终在一起！