外墙随时脱落业主人心惶惶

来源：看度新闻 2019年08月13日 16:04

摘要：物业难辞其咎

近日，家住红星路南延线罗森堡小区的马女士给我们打来热线，说他们小区墙砖脱落严重，时刻威胁着小区业主的人身安全，但小区物业却迟迟不作为，对此记者展开了调查。为什么一个外墙脱落的事件，会演变成如此激烈的冲突，差一点就改成全武行呢？愤怒的根源是外墙脱落的情况已经持续了三四年的时间了，在业主们与小区物业长达几年的沟通过程中，似乎最大的改变就是物业公司不断更换的领导，四年时间，换了4任经理。但问题却一直没能解决。

在小区众多的问题中，最严重地当属居民楼外立面墙砖的脱落了，记者现场观察，罗森堡小区基本都是三十多层的高楼，楼层的密度也较大，如果墙砖掉落，危险极大。一两个地方有问题就算了，如果整个小区都充斥着这样的安全风险，再好的小区环境，估计也没谁敢在这里闲庭信步？小区业主马大姐带领记者在小区环绕了一圈。

当记者来到物业公司找到物业公司负责人，对方就一句我们有新闻发言人不接受采访，物业经理一溜烟跑了，把一帮吃瓜群众晾在了物业公司，所幸该社区的工作人员当时也在场，在记者的追问下，他给我们道出了事情的原委。对于一个小区的业主来说，住的安全/舒适/安心这应该是家本来的样子，而小区物业的责任就是给他们提供一个舒适安心的家园，小区外墙到底谁维修谁花钱，可能并不能立马断定，但物业公司打上安全防护网，做好安全措施，这些都是义不容辞的责任。物业经理面对问题避而不答的态度，不难看出他们平时如何对待业主，在这里我们希望碧桂园物业，能够对的起办公室摆放的一个个奖杯，多一点担当，给业主一个舒适的家园。如果您在生活中有什么需要帮忙的都可以拨打我们的热线电话86020830，生活全接触记者为您报道。