县级融媒体中心建设一年间,“长兴模式”取得哪些新进展?

来源:网络传播杂志 2019年08月22日 00:00

去年8月21日-22日,习近平总书记在全国宣传思想工作会议上的重要指示,掀起了各地建设县级融媒体中心的热潮。一时间,县级融媒体中心遍地开花,其中最亮眼的莫过于全国第一家县域全媒体传媒集团——长兴传媒集团。这个已成立8年的传媒集团,成功吸引了全国数百批次的考察团队前来取经。一年间,备受瞩目的“长兴模式”又取得了哪些新进展?面对5G,又将如何布局?对此,传播君专访了长兴传媒集团总编辑王晓伟。

长兴成绩单

2019年5月

被评为2019年度全国媒介融合创新建设八大推荐案例之一。

2019年5月

入选《中国网络视频年度研究2019》十大案例。

2019年6月

入选由北大新媒体研究院编辑出版的全国县级融媒体中心白皮书案例。

2019年7月

获得中国移动互联网新闻信息服务许可证牌照1号。

长兴传媒集团多功能演播厅

传播君:在这一年间,长兴传媒集团有了哪些新进展?

王晓伟:一年来,我们的工作亮点主要有以下五个方面:

一、着力推进精品力作攻坚,全面提升宣传质量

新闻宣传讲大局、重引导,突出主旋律。

融媒体直播——2019直击问政

围绕中心工作,连续推出《一干到底》《攻坚大擂台》《攻坚半年考》等大型主题报道和系列报道。强化舆论监督,以“聚焦项目现场”为主题的2019首场问政,刊播当晚收视率增幅达324.4%。整合民生栏目,纳入《小彤热线》版块,多角度关注民生,为百姓排忧解难。

外宣挖亮点、攻重点,提升美誉度

截至5月底,已完成中央级广电媒体报道88篇、省级广电媒体报道726篇、专题片13个。电视、广播、网络、新媒体排名居全省前列。

节目精品化、活动多元化

融媒体直播——高考揭榜夜

融合直播常态推进,多场融合式直播吸引了广大市民关注,收视率增幅明显。各媒体平台齐发力,兴活动,扩影响。1-7月,已完成专题片66部、各类活动222场。今年以来,精品创优佳作频出,已获政府奖新闻奖34件、行业奖18件。

掌心APP主界面

二、着力推进“掌心”推广攻坚,抢占主流舆论阵地

为拓展宣传思想舆论阵地,同时为加强政务信息资源整合共享,集团研发了集新闻+政务+服务于一体的“掌心长兴”客户端,并于4月8日正式上线,目前已有近16万用户完成安装。

新闻宣传更立体

一是上联天线。借力权威媒体资源优势,顺利完成“掌心长兴”APP与人民日报党媒平台的对接,于4月19日正式入驻全国党媒公共平台,有效拓宽本地优质新闻被党媒及时抓取的渠道,让长兴主流好声音传得更广、主流舆论传得更响。

二是中对实线。牢牢围绕县委县政府中心工作做好新闻宣传,多平台多形式发布长兴本地最新信息,加强了内容的即时性、可看性。

三是下接地气。通过开发用户反馈、发起话题等社交互动版块,采用线上线下“爆料+曝光”的互动模式,逐步实现从渠道型媒体向平台型媒体转变。同时全面停更和注销各类部门、镇村级政务号共计220余个(占全县微信公众号数量的80%),并开设掌心号。下设乡镇号、部门号、企业号、名家号四个版块,截至目前已有80多个掌心号正式开通。

政务服务更高效

掌心APP服务项目界面

“掌心长兴”APP聚焦群众关注的重点领域和热点事项,借力技术杠杆打破信息隔离墙,通过一站导引、一网通办和一端服务,变“最多跑一次”为“一次都不用跑”。目前,“掌心长兴”APP已开通长兴政务通网上办事业务200余项,提供数字电视、水、电、气等民生服务,真正实现“一站式”网上缴费。

民生服务更智慧

上半年,完成了雉城街道幸福家园卡系统、文明办文明诚信档案系统、宣传部文化礼堂系统以及政协掌上议事厅功能等模块,进一步加强应用开发以及应用商业化。目前,掌心生鲜系统微信版已处于试用阶段,接下来会对整体功能以及入驻作相应的调整。有效加强政务新媒体建设,树立现代服务意识,为进一步打造智慧政府奠定坚实的基础。

融合式直播

三、着力推进用户拓展攻坚,不断提升传媒影响力

做优内容,拓展用户

做好长兴新闻网、掌心长兴、微博等平台的日常发布,强化内容的可看性和服务性,通过深度挖掘新闻资讯、热点话题、强化互动,提升公众号粘性。目前,“掌心长兴”微信号粉丝已近16万。

创新形式,拓展产品

融入新创意、新技术、新手段,强化H5、短视频、直播等互动产品打造。今年已推出形式各异的H5共计70多个。同时强化短视频生产,做优短视频栏目“掌心视频”,常态化推出各类视频、音频作品。依托新华网、蓝莓号等平台做直播流输出,扩大直播影响力,共开展各类互动直播共计59场。同时在集团内部鼓励创新创业,举办了第三届创新创业大赛,优胜项目可立项运营。

四、着力推进模式输出攻坚,切实增强发展新动能

自2018年9月中宣部在长兴举办全国县级融媒体中心建设现场推进会以来,长兴的媒体融合经验在全国被推广,集团以此为契机,着力推进模式输出攻坚。

模式输出

成立了长兴传媒集团“融媒学院”,对外以培训的方式输出媒体融合经验,在提高长兴传媒集团媒体融合品牌知名度美誉度的同时,也带来了比较多的合作机会。截至7月底共计开办20场次的培训班,学员达1000多人次。同时做好体制机制等柔性输出,整体制度打包销售,或派团队赴外地媒体开展融媒体中心改革、建设方面的驻点指导。

产品输出

长兴传媒集团形象包装工作室承接外地媒体的整体形象包装、片头片花制作等业务,承接县外宣传片摄制,“融媒眼”硬软件集成整体输出陕西延安安塞,已签约807万元。

研发输出

培养技术团队,与航天智慧公司、智长城公司及第三方公司加强技术合作,提高公司售前支持和产品运营等能力,并将研发成功的智慧项目对外输出。

今年以来,集团四大创收平台在做好存量优化的基础上,不断强化业务拓展,1-6月,共完成创收1.1064亿元,较2018年同比增长4.49%。

五、着力推进管理提质攻坚,打造高素质传媒铁军

切实强化党建引领

制订《2019年度党建工作计划》,开展“不忘初心、牢记使命”专题教育,利用“三会一课”、主题党日活动组织专题学习32次。

全面推进降本增效

为落实县国有企业降本增效攻坚行动部署,全力推进增收节支、降本增效,实现集团效益最大化。进一步完善各项内部管理制度,严格用人,落实岗位责任,完善人事管理制度,进一步规范用工管理,优化员工流动机制,实行人员动态平衡。创新用人机制,实施管理业务双通道。

深入实施人才强企

2019年以来,集团大力实施人才强企战略,通过引培并举,强化学习,创新俱乐部等形式凝聚团队力量,推进传媒文化建设。今年成功签约高端技术人才4名,新增省级名师名家2人,市级名师名家2人。

融合式直播演播室场景

传播君:5G时代的到来,会对县级融媒体中心的发展带来哪些改变?

王晓伟:随着5G时代的到来,新业态、新机遇、新挑战正在形成,融合发展,未来可期,县级融媒体中心的发展充满无限可能。

万物互联,意味着“万物皆媒”,新闻会变得无处不在,呈现形式也将千变万化,县级融媒体中心的传统刊播平台将会进一步受到冲击。5G将带来媒体技术的融合,依托云技术和物联网环境,传统的广播电视网络架构可能会被全面取代。

此外,在5G技术支撑下,以虚拟现实为代表的全新的媒体业务会得到快速发展;5G环境下,安全刊播可能面临新的挑战;5G时代,传统的媒体文科生可能很难适应变化,我们需要更多的互联网技术型新媒体人才。

为此,长兴传媒集团正在朝着打造全国一流现代智慧型区域融媒体集团这个目标奋勇前进,全力向移动互联网信息服务供应商领域深度转型。

自2015年起,集团坚定不移推动智慧产业布局,建设运维云数据中心,构建“智慧枢纽”,为长兴政务和民生提供基础数据服务,并直接参与到县政务服务建设中。

通过云技术支持,部门可以快速将自己的IT业务、平台或者APP运营迁移到云端。CIG数据交换平台可对跨部门、跨层级的海量数据进行交换、清洗、转化和标准化处理后提供泛在服务。

云数据中心与CIG平台整合在一起,可以初步形成智慧长兴的政务大数据,可以为各类政务、民生应用作基础数据支撑。

传播君:您认为,目前县级融媒体中心建设还存在哪些困境?应该如何破解这些困境?

王晓伟:目前在县级融媒体中心建设的道路上,基层媒体资金和人才匮乏仍是最大的难题。

人才方面的困难

推进媒体融合,需要大力拓展移动传播渠道,迫切需要新媒体采编、技术、运营等各类人才,目前的大部分采编及运营人员只有传统媒体的工作经验,在转型发展中,面临着转型意识转变慢、新媒体专业知识薄弱等问题;新媒体技术人才更为紧缺,使得内容与技术不能得到最佳融合,不能以技术形式完整展现内容创意,在新媒体产品研发方面也缺乏技术的强有力支撑。

解决方法

一是按照一般人才本地化、高端人才引进化的指导思想,高薪招聘新媒体专业人才,同时加大对既有人才的新媒体专业知识培训,加大对新媒体建设的政策倾斜,挖掘内部的潜力人员充实到相关岗位。二是与杭州、南京、上海等地的技术公司建立长期合作,以项目制形式或技术顾问形式,增强集团技术研发力量。

资金方面的困难

集团属差额拨款单位,绝大部分资金需要自筹,仅人员成本全年近8000万元。为全力拓展移动端传播渠道、抢占移动端舆论阵地,需要不断投入用于“两微一端”建设;为提升采编队伍素质,加快媒体融合转型,每年投入100万元,开展“万物生长”融媒人才养成计划。

解决方法

一是集团已发起降本增效活动,集思广义,群策群力,力求降低运营成本,拓展创收渠道,减轻资金压力;二是融媒体中心建设需要较大的资金投入,需要上级部门出台相关明确的扶持政策。

移动直播

传播君:网上流传着“县级融媒体中心建设火热,却留不住人才”这样的说法,您是如何看待这一说法的?县级融媒体中心建设应该如何突破人才困境?

王晓伟:有许多县级融媒体中心之所以留不住人才,不是因为平台的原因,而是由陈旧的体制机制所造成的。在媒体融合转型时代,要激发媒体从业人员的创新创业热情,必须要出台相应的激励机制。

以传媒集团作例,我来谈一谈我们在人才机制上的创新做法:

集团组建时,涉及多个单位,人员身份多样。用什么样的薪酬体系才能最大限度地整合利用好人力资源?用什么样的考核体系才能够激发各种身份人员的工作积极性?又要用什么的人才选择机制和人文关怀机制,才能留住我们的优秀骨干?这些是我们要在最快的时间内解决的问题。

在集团组建3个月后,我们进行了第一次全员竞聘上岗,打破人员身份,统一实施五档薪酬体系,并在多年来不断进行优化和完善,出台了一系列行之有效的激励机制。

“一棵树”茶吧

在人才选拔上,集团多年来坚持实行中层岗位竞聘上岗,建立健全科学的干部任用和竞争激励机制,优化干部职工队伍结构,合理配置人力资源,形成了职务能上能下、待遇能升能降、优秀人才能够脱颖而出、充满生机与活力的用人机制。

对专业技术岗位则实行“首席”聘任制,给平台给待遇,营造优秀人才创业干事的好环境。不断完善五档薪酬体系,打破人员身份限制,基本实现同岗同酬、多劳多得,并逐年提高员工待遇水平;同时,通过积分制考核办法,量化升降档标准,开放薪酬档位晋级通道,形成激励机制。

在人才培养上,引培并举。按照一般人才本地化、高端人才引进化的指导思想,引进各类传媒中高端人才50多名,其中优秀高端人才10多名。以培养“一专多能一尖”的融媒体人才为目标,坚持实施“万物生长”融媒人才养成计划。

通过“请进来、走出去”,开设“万物讲堂”进行授课活动,轮批派出骨干上挂央视、卫视等主流媒体以及互联网公司;

通过首席制、师徒结对机制,开展传帮带;

通过开设佳作分享活动,让优秀专业人才走向台前,点评精品,交流感悟。“万物生长”融媒人才养成计划还被评为2016-2017年度媒体融合中融媒体平台类创新案例。

同时,集团以“媒体融合深化年”为抓手,根据《长兴县名师名家培养工程三年行动计划》和《长兴传媒集团名师名家培养工程三年行动计划》的目标要求,有针对性地开展名师名家培养。

此外,重视人才队伍稳定工作,坚持以待遇留人、以文化留人、以情感留人。致力打造“家”文化,将员工的幸福感作为公司管理的重点,推行人文关怀。对办公区域、公共文化空间、“传媒之家”餐厅等进行全新改造,每年投入经费用于补贴员工的伙食;各大节日期间,集团工会制定不同的庆祝主题,还组建了13个员工俱乐部,经常性开展丰富多样的文体活动,形成点面结合、内外双向、形式多样的文化氛围。

创新工作室启用

传播君:今年6月份中国社会科学院发布的《2018县级融媒体中心建设发展报告》中提到了3个“争议”的焦点(“按图索骥”还是“因地制宜”;“存量优化”还是“增量突破”;“一劳永逸”还是“历时迭代”),您是如何看待这3个争议点的?

王晓伟:

“按图索骥”还是“因地制宜”

长兴传媒集团由于融合转型较早,多次被列为县级媒体融合发展的典型案例,我们目前在做的模式输出及县级融媒体中心管理与服务规范,也是为服务于全国各地县级融媒体中心建设的。

但是,全国各市县情况差异较大,“按图索骥”是不科学的,我们的各项融合模式输出、融媒学院开设课程,都是在充分调研和沟通的前提下因地制宜、量身打造的。

在县级融媒体中心建设的过程中,各市县会遇到共性的问题,比如体制机制、流程再造等;也会遇到个性的问题,比如县域基础、媒体品牌等。因此,县级融媒体中心建设应当朝着共同的战略目标前进,寻找和发挥适合自身的具体战术。

“存量优化”还是“增量突破”

在当前媒体形势下,我们必须寻求“增量突破”,但同时,存量优化也是必要的,我们原有的阵地和专长,不能简单地丢弃,而是要通过改革体制机制,按照现代新闻传播规律和新兴媒体发展规律,打通增量与存量,优化配置生产要素,为深度融合发展提供政策支持、人才支持和资金支持。

“一劳永逸”还是“历时迭代”

“一劳永逸”是违背事物发展规律的。历史告诉我们,任何事物都不会是一成不变的,包括媒体传播,也是随着时代发展和技术变革而不断演变。因此,我们要放弃“一劳永逸”的幻想,遵守事物发展规律,时刻不忘守正创新。同时,我们的思想不仅要跟上时代步伐,甚至要领先于时代步伐,才能抢占未来一个阶段的发展先机。

传播君:未来,长兴传媒集团将在何处发力?

王晓伟:

首先,重点是实施移动优先战略,强化移动端发展,打造移动互联网信息服务供应商。

对此,我们已经拟定了移动优先战略实施方案,以掌心长兴APP为主阵地,从“新闻+政务+服务”的定位出发,做好内容运营、技术升级、服务优化等工作。一方面推动活动、直播、内容等粘合用户,发挥区域主流媒体喉舌作用,更好引导群众,牢牢占据本土移动新媒体发声的主动权和引导权;另一方面,不断增强本地平台服务属性。目前,集团已成为浙江省大数据管理局唯一授权的媒体单位。

季播节目——2019早餐长兴系列之水糕饼

与此同时,将继续升级融媒眼指挥系统,实现全媒体平台系统集成,并充分发挥各个模块尤其是大数据功能模块的作用。充分激发技术团队优势,做好技术类产品的开发和开拓,借助APP平台,形成直播、H5、短视频等各类媒体产品在互联网平台的集聚传播,提高媒体产品附加值,增强技术服务用户的能力。

紧盯5G通信技术、人工智能、区块链、虚拟现实等前沿新技术在媒体融合领域应用的发展动向和趋势,探索开展交互式内容传播研究,让互联网先进技术进一步催化媒体深度融合。

融媒眼智慧系统

其次,要拓展产业发展,为集团发展提供强有力的经济保障。

1、传统产业做稳。2011年组建集团后,我们树立起“以用户为中心”的服务理念,充分发挥策划创意理念领先、媒体外联资源丰富、项目落地执行力强等优势,定制服务了一批政府项目和商家企业。

2、信息产业做大。自2015年起,集团开始布局大数据产业,介入县域数据服务配套项目筹建县级云数据中心,支撑智慧城市建设,着手布局未来智慧城市项目。目前,集团正在规划布局5G基础设备建设,努力开拓引领智慧化、信息化、融合化发展的新业务。

3、融媒产业做强。不断开发培育融媒产业,形成新的创收增长点。同时以融媒学院为载体,拓展对外模式输出,包括体制机制柔性输出、团队现场驻点指导,以及到集团实践跟学等多种形式,已经与全国各地的50多家媒体达成合作,实现服务创收。此外,持续培育从“传媒好项目”大赛中脱颖而出的潜力项目,目前已立项培育的少儿产业、传媒艺考等稳定发展,成效显著。

编辑:黎艺璇

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