提升旅游服务水平 保证中秋节游客接待容量 成都这样做

来源:看度客户端 2018年09月23日 20:05

中秋小长假期间,我市旅游服务工作情况如何?游客接待、安全、交通等保障工作是否有序有效?9月23日,市委副书记、市长罗强率队赴都江堰部分景区、酒店和饭店,对我市旅游服务工作开展督促检查,强调要按照中央、省、市决策部署,着力提升绿色发展能级,加大农商文旅体融合发展力度,强化统筹协调,做好游客分流引导,保证中秋国庆期间景区景点接待容量,规范涉旅各领域商业行为,切实提升旅游服务质量水平,全力抓好节日期间旅游安全服务保障各项工作。

罗强一行先后来到都江堰熊猫乐园、青城山六善酒店、都江堰市全域旅游大数据中心等地,详细听取当地旅游服务工作推进情况汇报,对旅游安全服务保障、旅游交通预警分流、游客流量均衡调控、突发事件应急响应等各项工作进行督促检查,并随机抽查景区周边餐饮服务,要求属地政府和有关部门以太古里、宽窄巷子、锦里的标准化管理为模本,进一步推动餐饮行业规范秩序,通过量质齐优的产品和服务,让广大游客高兴而来、满意而归。

罗强强调,发展旅游业是优化经济结构、推进高质量发展的重要举措,也是满足人民群众美好生活需要的必然要求。要以游客满意度为标尺,加快推动旅行社、景区、饭店、餐饮、购物等涉旅各领域商业行为标准化管理,强化统筹协调,全力保证节日期间景区景点游客接待容量,切实提升旅游服务质量和水平,积极营造良好旅游环境。要进一步加强安全管理,特别是把木制品、竹制品集中区域作为消防安全的重中之重,抓好各类设施设备安全检查,做好食品安全各环节风险管控,督促各景区景点科学控制游客总量,做好人流、车流引导疏导,严防拥堵、踩踏等事件发生。要进一步加强旅游大数据中心精细化运营,对景区及旅游企业进行全面、细致、动态、高效的运营管理,助力旅游产业转型升级。要强化责任落实,特别是各区(市)县政府要主动作为、履职到位,扎实抓好节日期间景区安全应急预案和应急值守工作,确保广大游客和市民群众过一个欢乐、祥和、平安的节日。

市政府秘书长周先毅等参加活动。(文据成都日报)

编辑:谢敏珊

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