各位橙粉们，大家好！橙小妹又来骚扰大家了！自从解决了话费问题以后，大家就变得“沉默”了，小妹还有点不适应呢！当然，这些天还有一些老问题困扰着部分的橙粉，这些问题害橙粉们损失了不少橙子，橙小妹也是心急如焚，寝食难安！不过还请大家稍安勿躁，再多给我们一点耐心，这些问题都会解决的！

首先告诉大家一个好消息！wifi问题终于解决了！！！原来一个wifi只能使用一部手机参与游戏，现在一个wifi终于可以使用多部手机了！！！PS：摇橙乐光棍月活动已经开始了（活动详情另见橙掌柜），橙粉们快出手呀！

@郑女士  为什么星期二秒杀的宝贝今天都还在处理中呢？

答：这个问题呀，是因为10月中旬的时候摇橙乐的服务器进行了一次调试，所以虚拟奖品（话费、红旗券）没能及时发送给橙粉们...对于造成的不变小妹深表抱歉！不过服务器现在已经恢复啦！之前的奖品后台已经速速下发了!如果还有没收到奖品的橙粉，可以微信小妹我哟~

@王舜 在客户端上换了魔芋烧鸭方便米饭，但是跑了好多红旗没货，24号就过期了，怎么办？

答：咳咳，大家特别注意了！从10月20日开始，橙粉们可以到红旗连锁总府路店（总府路87-95号）兑换魔芋烧鸭米饭，橙小妹已经申请延长未兑换奖品的有效期了，先到先得，请大家速速去领奖哦~

@杨平 在摇橙乐软件升级前我每天能摇七八百个橙子，现在除了能领橙子就再也摇不到橙子了，因为进入摇橙乐时剩余橙子无数据显示，橙子榣起来就不停。

答：目前摇橙乐使用3G流量和电信wifi是正常的，使用其他网络（艾普，长城）可能会出现无法摇橙子的情况。目前服务器正在调试，等调试完毕以后就正常了；另外提示“操作失败”，白屏，没有响应等问题也是由于服务器问题造成的，IOS8的操作系统与客户端没有完美兼容，会出现闪退的问题。这些问题我们正在一步步的优化当中，相信11月份就会看到效果了。

@远方印记 橙小妹，请教下，寻找大熊猫如何玩，请详解。感谢！

答：进入客户端—寻找大熊猫版块，点击右上方“游戏规则”就可以阅读详尽的游戏规则啦~游戏通俗来讲就是：选择任务—抵达任务区域附近并手机拍照—拍照完成，合成照片—拼图分享—根据完成任务数量进行抽奖~

@宋雪芳 橙子年底清理不?

答:大家请放心哈~摇橙乐是长期运营的，运营过程中任何时候任何人的橙子都不会清零的！

@馨湘实诚 今早914和1056有点异常哦，914明明宣布了游戏却老是开摇时就提示游戏没有开始！946也没有了！1056也越来越少了，每次都要白等。

答：电台在本月上旬解决了系统问题以后，已经可以正常摇橙子了，但是主持人有时候嘴巴太忙就会忘记手动点击“开始游戏”按钮...还请大家多多见谅，小妹也会时时提醒主持人们的哈！

@唯我独尊 为什么每到18点抢奖品时就不能进入，过了这个时段就正常了？

答：嘻嘻！因为周一和周五的18点是客户端使用的高峰期。橙小妹建议大家提前打开客户端等待18点活动开始，而且在这期间一定要保持网络通畅稳定哦！

10月底又将进行一次酷炫高质量升级，这次升级的主要内容是对客户端的栏目进行调整，并且增加“成都圈”“优汇”等精彩互动版块，欢迎大家在“成都圈”里畅所欲言，发帖蹲坑~发表精华帖或优质新闻爆料的用户还有机会获得神秘好礼哦！！！

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