摘要：“在成都，企业都知道有问题就拨打12345。”一次次12345电话响起之时，一次次推动企业问题解决的行动就此展开。自2023年1月28日成都“12345亲清在线”上线以来这一年：受理企业诉求大幅增长，为全市380多万家市场经营主体搭建便捷沟通桥梁；推动惠企政策直达快享，蓉易享平台政策浏览量约42万次，兑现资金约15亿元…… 一批推动解决企业急难愁盼大小事的典型案例相继涌现。日前，成都成华区、龙泉驿区、郫都区，市住建局、国家税务总局成都市税务局等部门单位相关负责人走进“12345·真情面对”直播间，讲述案例背后的行动力量。