@企业主蒋先生：企业需要注销税控盘，但此前有短信提醒说现在是可远程注销的，为此自己也先后多次联系武侯区税务局，但都被告知无法远程操作，只能到线下处理。为什么有的是可以远程注销税控盘，自己却不行，希望能得到税务部门的解释。

部门回复：武侯区税务局立即安排工作人员与蒋先生对接后解释说：蒋先生由于不在符合远程注销税控设备名单内，且存在电子普票结存，故暂不符合远程注销条件。另外为了避免出现异常情况后无法跨月处理，远程注销功能从每月最后三个工作日起是暂时停用的，暂时停用期间远程注销提醒不再向纳税人推送。

@企业主李先生：企业需要申请简易注销，也是得知可通过线上操作，但随即登录四川政务服务网后完成相关操作后，却无法办理注销。另外，系统显示简易注销公告期已满，请在公告期满后的20日内办理注销。想了解公告期届满以后，又如何操作？需要哪些材料？

部门回复：接到李先生的反映后，金牛区行政审批局立即与李先生取得联系并解释说：按照规定，通过国家企业信用信息公示系统填报简易注销公告，公告期为20日。公告前，应先行清结税务、单位社保及所有债权债务等事项，简易注销公告期届满后20日内，需向登记机关申请简易注销登记。如果一旦逾期将无法办理，只能按普通注销程序重新申请。

相关材料准备如下：《企业注销登记申请书》、《简易注销全体投资人承诺书》、营业执照正、副本。需要提醒的是：营业执照遗失的，可直接通过国家企业信用信息公示系统免费发布遗失作废声明。

@市民平先生：自己是新都区石板滩街道某宠物诊所的负责人，目前想申请动物医疗许可证，想了解办理流程和材料需要哪些？

部门回复：针对平先生的疑问，新都区责成区行政审批局核实办理并回复说：相关工作人员已经通过电话联系平先生告知相关材料所需。

按照《动物诊疗机构办理办法》第七条规定，办理动物诊疗许可证需提交以下材料：1、动物诊疗许可证申请表；2、平面位置图；3 、房屋产权证明；4、居民身份证；5、执业兽医师资格证书 ；6、设施设备清单；7、管理制度；8、健康证明 。

因平先生的经营场所为自建房，按照《住房和城乡建设部等15部门关于加强经营性自建房安全管理的通知》要求“自建房转为经营用途的，产权人或使用人在办理相关经营许可、开展经营活动前，应当依法依规取得房屋安全鉴定合格证明”。因此，还需其提供房屋安全鉴定合格证明。

@市民王先生：自己想把都江堰的房子拿出去做民宿，但是社区却表示如果要做民宿，需左右上下邻居同意此房子做民宿才可报备做民宿。想问问是否如此？

部门回复：针对王先生的反映，都江堰市玉堂街道回复说：经街道工作人员与王先生沟通，其所反映的民宿实际经营形态为通过网络预定、无前台接待的网约房。而王先生房产所在又属于住宅小区，前期已有多起投诉住宅小区内开设网约房，也对周围邻居产生了不同程度的影响，侵害了周围邻居的相邻权。

按照《中华人民共和国民法典》第二百七十九条：业主将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，应当经有利害关系的业主一致同意。按照《中华人民共和国民法典》第二百八十八条：不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。建议王先生与周围邻居友好协商，妥善处理。