@市民刘先生：之前在双流区菜园路的一安置房项目务工，但工程完工后，项目方没能按时发放工资，有拖欠自己工资款1.1万元，希望能协调相关部门单位，尽快发放工资。

部门行动：在接到刘先生投诉后，双流区通过核实了解到，市民反映的安置小区建设项目由成都空港兴城投资集团有限公司作为建设单位负责实施。其中刘先生所在的为项目1号地块水电班组作业人员，工程已于2023年6月完工并退场，因项目分包单位未与班组办理结算，导致工资支付滞后。经成都空港兴城投资集团有限公司协调，总承包单位已于2023年11月27日前与该班组完成结算办理，目前分包单位已完成总承包单位内部支付签批流程，预计最快就会在今天，也就是1月10日将剩余工资支付到位。

@市民张先生：自己在2023年8月到10月间在天回街道天云路一开发项目务工，工程完工后，没有按时领到工资，随后部门也曾联系过自己协商约定时间，但结果都没能在约定时间兑现承诺，故投诉到12345，希望能尽早解决问题，领到工资。

部门行动：在接到张先生的投诉后， 作为项目承建方的成都城投集团立即进行调查处理，核实到其所在的务工项目分别为金牛区天回镇街道和新都区大丰街道的一组新建住宅及配套设施工程。目前作为总包单位的成都建工集团正在进行资金支付流程，预计在本月15日前到账工程款后，就会立即完成支付。成都城投集团也已经就此与张先生取得联系并告之最新进展。

为有效预防和解决拖欠农民工工资，切实保障农民工劳动报酬权益，四川省人民政府办公厅正式印发《四川省保障农民工工资支付工作考核办法》。从2023年到2027年，省政府对各市（州）政府每年开展一次保障农民工工资支付工作的年度考核。

考核内容主要包括加强对保障农民工工资支付工作的组织领导、完善落实工资支付保障制度、治理欠薪特别是工程建设领域欠薪工作成效、人民群众满意度等情况。按照市（州）自查自评、实地核查、第三方评估、暗访抽查、综合评议等程序进行。考核采取分级评分法，基准分为100分，考核结果分为A、B、C三个等级。

考核结果经议事协调机构审批按程序报省政府同意后，由议事协调机构办公室向各市（州）政府通报并抄送省委组织部，将作为对各市 （州）政府领导班子和有关领导干部进行综合考核评价的参考。

@市民张女士：家住新都区军屯镇，“富国村农业基地无水灌溉，能灌溉的沟渠有垃圾无人清理，希望能有相关部门处理解决”。

部门行动：新都区在接到市民投诉后，新都区军屯镇政府进行核实，针对灌溉用水问题，由于当前正处于枯水期，上游水利部门利用枯水期进行沟渠维修，暂无来水，待岁修完成就会来水。针对群众反映的河道内垃圾问题，立即安排保洁公司人员到现场进行了清理。

@市民康先生：家住龙泉驿区大面天鹅湖小学附近。“因为大面所处位置及居住人口的原因，导致本片区出行相当困难，加上附近小学遇到上下学高峰期，学校外面的道路简直寸步难行，希望相关部门能做好梳导，并对223路公交车也能做好早晚高峰的发班，保障交通出行安全和便利。”

部门行动：龙泉驿区公安分局、成都经开区交通运输局在接到市民诉求后，首先由交警八分局安排有警力该路段疏导交通，在执勤人员的疏导下，目前车辆能够有序缓慢通行。

针对市民反映的223路班次问题，经区交通运输发展服务中心核实，目前高峰时间的发班间隔标准为7-10分，平峰发车间隔：12-18分。但由于早高峰期间万卷山至金桉路路段非常拥堵，易出现堵车造成久候的情况。为进一步方便市民出行，优化公交线网，结合线路实际运营情况，经实地勘查及研究，公交运营公司已于2024年1月1日起停运223A路，新开L15路（区中医院站（龙泉驿区中医院）—洪源一路玉景路口站），途经天鹅湖小学站，可到达地铁行政学院站。

部门单位接下来也将继续密切关注以上线路高峰时段客流量，根据客流量合理优化发车间隔及班次投放。