@市民代女士：自己近期在骡马市地铁站乘坐地铁1号线到高新下车时，发现地铁上有人带折叠自行车、滑板车上地铁。想了解这种行为是允许的吗？由于现在地铁高峰期本来人流量就很大，建议禁止携带相关设备车辆上车。

成都地铁运营公司回复：《成都市城市轨道交通管理条例》第四十一条有明确规定，禁止携带货运推车、自行车（含折叠自行车）、电动自行车进站乘车。若需携带折叠自行车进站乘车，需在包装完好的情况下确认长宽高之和不超过1.8M，长度不超过1.6M，以行李的方式携带进站。针对自行车、电动车等代步工具进站乘车要求，地铁运营公司将于2024年2月1日起按照成都市最新版《成都市城市轨道交通管理条例》执行，将禁止乘客携带运货推车、自行车、以电池为动力的代步工具，不包括残疾人等特殊人群助力车。

@市民罗先生：在地铁1号线世纪城站B口处的地铁站内厕所门有很大的声响，建议上润滑油。

成都地铁运营公司：接到反映后公司立即组织专业人员对世纪城站B出口卫生间门体进行检查，经核实部分厕所门体确实存在开关声音较大情况，通过添加润滑油后，目前的开关门声音已回复正常。地铁运营公司感谢市民对地铁运营工作的监督，后续也会进一步加强设备设施巡视，发现异常情况及时处理。

@市民王女士：长和路18号附近的地铁施工，早晚常有噪音扰民问题。此前也曾多次反映，但还是得不到明显改善。

成都轨道建设公司：市民反映的地铁施工为地铁27号线一期工程新桥站，该站点目前正在进行附属出入口施工，针对市民反映的噪音扰民问题，公司首先采取相应措施，立即停止了当日夜间施工作业。同时要求非必要的24小时施工，尽量安排夜间22:00以后不进行施工，合理调整工序，尽量白天安排噪音大的施工作业内容，上足资源，及早结束施工。

@市民马先生：小天竺街的地铁施工工地在早7:00就开始了，噪音很大，影响周边居民的正常生活。

成都轨道建设公司：市民反映的小天竺街由于地处市中心，受周边环境及交通疏解运输限制，运输原材、土方外运大型车辆白天进出对周边交通影响很大，故只能提前进出工地现场。针对马先生所反映的问题，公司也迅速采取了相应整改措施，首先要求施工单位在作业时要求设备降低抓斗，尽量慢放，降低噪音。要求采用现场人员指挥的方式，减少混凝土罐车倒车出现的提示音，严禁鸣放喇叭、严禁作业人员高声喧哗、任意抛扔材料等，并全面使用新能源土方运输车辆，减少车辆在道路运输过程中的噪音排放。同时要求施工单位进一步优化施工组织，加快施工进度，早日完成车站施工还道于民。

@市民兰先生说：净居寺路净居寺地铁站施工打围很长时间了，道路被挤占，能否做更科学的打围组织和交通疏导？

成都轨道建设公司回复：兰先生反映的地铁13号线净居寺站主体结构已完工，目前正在进行附属和区间隧道掘进施工。受现场通行条件限制，现场施工需分多阶段打围实施，每阶段实施前打围方案均需报主管部门审批，目前正在进行的本阶段工程打围方案已报至主管部门审批，现场将尽快完成上阶段占道公示牌更换，同时相关部门和施工单位，也会对现场的交通拥堵问题加强现场疏解和引导。

@市民万女士：成都地铁30号线多久开通？

成都轨道集团回复：目前成都轨道交通30号线一期工程的土建及机电装修施工正稳步推进，预计2025年达到开通条件，但具体开通时间以官方发布为准。