@市民李先生：家住金牛区川建路，小区单元楼下的垃圾桶每天臭味很大，且没有盖子，希望物业企业能将该处的垃圾桶撤走，换到其他位置。

金牛区沙河源街道办事处回复：在接到市民反映后，立即责成物业公司全部增加配备垃圾桶盖，为避免异味问题发生，将垃圾桶平移两米远，减少居民影响。但对市民期望撤走垃圾桶的诉求，经社区与物业公司沟通核实，目前的单元垃圾桶摆放位置是在十年前就已经确定了的，另换位置涉及其它居民意见和场地限制，为此社区已要求并督促物业公司加强该处垃圾桶的定期清扫保洁。街道事后也就处置情况与李先生进行沟通，市民表示了理解。

@市民江女士：家住温江区百科路，“小区里的垃圾桶很脏，污水横流，希望相关部门责成物业企业加强管理。”

温江区住建局回复：经核实了解到目前市民所在小区是设置有垃圾分类垃圾桶与垃圾中转站的，但由于部分业主未将垃圾投放于垃圾桶内，导致污水溢出。部门已要求物业企业安排保洁人员对垃圾做了全面清理。同时区住建局要求物业企业后续严格按照《物业服务合同》，做好小区垃圾的及时清理，落实小区环境卫生维护责任。小区物业也将通过加大对垃圾分类相关知识普及，号召广大业主文明处理各类垃圾。

“12345·和你在一起”：垃圾收集和清理，是我们每个人日常生活离不开的民生保障。除了部门单位和物业管理落实职责、强化管理外，也需要每一位市民遵守约定，做好垃圾分类，尽好自己责任。

@市民马女士：家住武侯区西三环路，近期突然发现此前在支付宝、微信缴纳的燃气费中，有一笔垃圾处理费用，“联系燃气公司得到回复说社区和燃气公司一起协商的收费，这样的收费方式合理吗？”

市燃气公司回复：根据《成都市城市生活垃圾处理收费管理办法》规定，结合武侯区实际，按照武侯区人民政府统一安排，国家税务总局成都市武侯区税务局委托成都燃气集团股份有限公司代征范围内自2023年9月1日起全面落实代征垃圾费工作，收取燃气费时一并代征城镇垃圾处理费，垃圾费的收取不会对燃气费用产生任何影响。

@市民于先生：龙泉驿区西河群辉北路公共绿地平时很多人休闲，且产生很多生活垃圾，希望相关管理单位能及时清理。

龙泉驿区洪安镇回复：经执法人员到现场查看，当天在群辉北路公共绿地内暂没有发现生活垃圾。但针对市民建议，执法人员协调联系负责该区域绿化养护单位，要求及时清理沿线垃圾，保障绿地环境。洪安镇也将加强对该区域的巡查力度，发现问题及时处理。

@市民史女士：想知道金堂县淮口镇内的河道到底由哪个单位在管护，有时候发现河边存在大量垃圾，也没有及时清理，希望能加强监管。

金堂县淮口街道办事处回复：淮口街道城市规划区范围内河道垃圾由专门保洁公司负责打捞，城市规划区以外的河道由各村（社区）负责清理。针对史女士反映河道不时会有垃圾存在的问题，街道已与河道保洁公司对接，加大河道打捞力度，同时要求各村（社区）加强巡查，还河道清爽。