@市民黎先生：自己是温江区和盛镇柳下路一小区的居民，当前小区电费收取还是采用手抄式电表，同时所属小区的电费缴费还不能通过微信支付给电网公司，只能用现金先交给物业，实在不太方便，希望能有条件换成智能表。

温江区和盛镇回复：由于黎先生所居住的小区用电，属于合表用电性质，当前小区电费确实是由物业公司根据业主用电情况，先收取电费后再统一缴纳到供电公司，即电费代收代缴。对于市民期望的户表改造诉求，当前，和盛镇正在积极协调区级主管部门、温江区供电公司，尽力尽快推动实施，实现“一户一表”。

@市民林女士：自己住在双流九江蜀镇小区，电网经常不稳定，导致时常停电，希望供电公司可以加强蜀镇片区的供电保障。

国网成都供电公司回复：经核实，林女士所在的蜀镇小区，是由10千伏星通一线、星通二线供电。2023年迎峰度夏期间，该小区总计发生4次停电事故，均为其内部产权设备故障导致，停电涉及蜀镇一期部分用户，共计305户。对于市民的供电能力提升诉求，接下来，国网成都供电公司将加强客户产权设备用电检查工作，敦促产权单位做好其内部设备的运行维护工作，减少停电对用户生产生活带来的影响。此外，为进一步缓解蜀镇小区所在10千伏星通一线、星通二线迎峰度夏期间重载问题，当前已将10千伏星通二线部分用户改接至10千伏星田线，彻底解决该小区频繁停电问题。

@市民姜先生：有关居民用电遇到到各类烦恼中，小区供配电设施产权是其中一个重要的原因。早在2022年12月，成都就在省内率先启动了居民小区供配电设施移交工作。目前移交进展如何？移交之后，带给的用电服务保障体现在哪里？

国网成都供电公司回复：截至2023年12月底，国网成都供电公司共接收小区5713个，惠及397万户居民，已完成总体进度的60%。并率先对101个小区实施综合检修、智能化提升，整治6000余处小区安全隐患，改善居民用电体验。2024年，将继续推进居民小区供配电设施移交工作，力争总体进度达80%以上。

对于居民小区供配电设施移交后的服务保障，“12345·和你在一起”直通部门联通国网成都供电公司营销部副主任朱鸿嘉解答。

朱鸿嘉说，“以往，小区供电设施不是供电公司产权，维护也不专业，供电公司介入运维抢修还需多方协调，但小区供配电设施移交后，设备有人日常运维，有人定期排查隐患，故障后供电公司第一时间开展抢修，大家只把自己家里的电管好就行。”

保障群众生活和城市经济发展的电力所需，夯实电网基底是重要支撑。

“12345·和你在一起”了解到：2024年，我市将着力建成投运500千伏十陵及其配套工程，220千伏金融城、后子门、黄忠大道、空港新城等重点项目，解决500千伏及220千伏关键输变电设备重超载问题，进一步提升龙泉驿、锦江、成华等区县供电保障能力。同步着力开工建设500千伏空港，220千伏二绕、蜀龙、杨溪湖、渡桥等，110千伏岷江新城、城金、犀浦二、青城山扩建等重点项目，进一步优化成都各级电网网架结构、提升重要通道断面送出能力，促进提升超大城市保供电能力。