@市民苏女士：居住所在的郫都区环城路西南段小区水压常年很小，影响生活。“也曾多次反映却没有得到有效处理，眼看要过年了，还是会这样吗？”

郫都区回复：立即责成郫都区安德街道进行调查，了解到小区水压小的问题，主要是由于小区内表节点漏水严重所引发的。但由于当前小区的物业管理方是受小区开发商委托，不是由小区业委会委托，而开发商主要人员暂时无法取得联系，不能及时针对性做问题治理。

由于苏女士所住的小区属于自来水总表供水小区，按职责自来水公司只服务到总表前，表后管道由小区自行负责。但面对群众急难，郫都区已经要求暂时直接由自来水公司组织力量查找小区内部管道漏点，进行及时的补漏治理。后续郫都区安德街道也将加快推动总表小区改造事宜，尽快破解小区住户用水难题。

@市民沈女士：居家所在的大邑县安仁镇韩场社区内小区长期水压很小，“有的时候甚至直接无水可用，问题出现好几年了，严重影响居民生活。”

大邑县回复：立即责成大邑县虹泽水业有限公司展开调查，了解到沈女士所说的供水水压不够的问题，是由于近年自来水用户剧增，原铺设供水主管网供水负荷增大，加之沈女士所在该区域又处于供水管网末端，一旦在用水高峰时段，就会遭遇水量、水压较小，甚至出现短暂性停水现象。

为从根本上缓解平坝区用水难问题，公司首先由专业人员对西河水厂片区管网漏损情况进行查漏，对发现病害管网做及时处理，最大程度保障安全稳定供水。同时由大邑县虹泽水业有限公司启动安仁主管网配套工程建设，预计春节前就能实现通水，保障群众过一个安心放心的春节。

@市民陈先生：简阳市云龙镇海棠村以前都是打井喝水，一直期盼能铺设自来水管网。去年终于安装完成了自来水管网铺设，但至今却都一直没能通水供水，到底怎么回事？

简阳市回复：当即安排简阳市水务局供排水管理科到现场展开核实了解到，云龙镇目前共计23个村/社8000余户进行自来水接入， 2023年已经由兴泽公司对云龙镇实施了全域供水。但确因各村社地理位置不一，导致部分区域暂时未能实现通水，且部分区域未通水的村/社，只能依靠兴泽公司在新建加压泵房在加压之后才能解决问题。目前，兴泽公司正在准备相应的设备设施，预计在2月底会完成加压泵站的修建及压力优化通水。简阳市水务局也将会进一步督促供水企业加快施工进度，让居民尽快使用上自来水。

@市民陶先生：家住东部新区养马街道，前几天小区突然停水开始停水，据说就是因为管网爆管导致，“去年也曾因爆管问题发生过几次停水情况，相关部门能否在加大管网抢修力度同时，能更有效地从根本上减少爆管现象发生。”

东部新区回复：东部新区应急安全管理局发现陶先生反映的停水问题，是因为1月30日凌晨3时铁路涵洞位置供水主管爆管造成的后端用户停水。问题发生后，东部新区应急安全管理局责成简阳海天水务有限公司立即对爆管点位进行停水抢修，并于当天中午12:00维修完成恢复供水，目前用户区域供水情况趋于稳定。

针对市民关于该区域供水主管偶发爆管的投诉，东部新区应急安全管理局也已经责成简阳海天水务公司制定管网改造方案，要求对铁路涵洞至养马小学供水主管做全面更新改造。目前改造项目前期准备工作已经展开，今年3月将全面启动工程实施，届时群众反映的问题将会得以根本性解决。