你最关心的城市交通出行，这期“12345真情面对”都说了！
第31届世界大学生夏季运动会即将来临，作为成都拥抱世界，世界认识成都的一件盛事，成都人全力以赴，同向发力，当好东道主，展示幸福城。
7月19日，由成都市政务服务和网络理政办公室联合成都市广播电视台打造的“12345·真情面对”推出 “大运交通出行保障”特别主题直播。
成都市交通运输局、市公安局交管局和成都轨道集团、成都公交集团、成都天府通公司等交通运输管理部门和服务保障单位有关负责人走进电台直播间，直面回应成都12345热线平台上市民热点关注，倡导错峰绿色出行。
暑运+大运，交通会更拥堵吗？怎么管
市公安局交通局：按照“管用、够用、实用”原则，快速应对、精心施策。
大运会期间，成都交警将按照“管用、够用、实用”基本原则，紧密依托智慧交通管理系统和大运智慧交通指挥平台，综合利用视频监控，流量检测等技术手段和路面警力巡逻等方式，实时掌握交通运行情况，动态调整警力部署和疏导措施。
如果遇到交通拥堵或交通事故等突发情况，交管部门如何快速处置？“当确需要采取必要临时交通管控措施时，将通过精心组织、精心编排、精心施策，确保赛事运输与社会交通出行和谐运转。同时通过官方政务新媒体、交通广播、交通诱导屏、导航软件等渠道，适时发布交通预测、每日交通提醒和及时路况信息，方便市民群众及时掌握道路路况，提前规划出行时间和线路。”
暑运+大运，公共交通出行保障能兼顾吗？
成都交通运输局：重点线路周末全天按高峰时段组织运行。地铁、公交，出租（网约车）、共享单车，全力提升运营应急储备能力强保障。
提升地铁服务保障能力。根据各线路客流情况，延长早晚高峰运行时间，重点线路周末全天按高峰时段组织运行。大运会场馆周边地铁车站制定“一站一策”服务保障方案，根据比赛时间、观赛人数等情况，做好通行服务保障。
提升公交服务保障能力。分阶段优化调整重点公交线路运行计划，加大骨干线路公交运力投放。优化比赛场馆周边线路和站点设置，增开地铁公交接驳专线，确保场馆周边公共交通服务全覆盖。按需增加早晚高峰、比赛前后的发车频次，延长运营时间。天府国际机场、双流国际机场、火车东站等综合交通枢纽公交线路根据旅客到发情况，及时调整补充储备公交运力。
提升出租车（网约车）、共享单车服务保障能力。实时监测热点办公区、商圈、景区及医院的出租车（网约车）供需状况，加强车辆调度。建立共享单车调配联动机制，根据比赛场馆、火车站地铁站、商业中心、旅游景点等重点区域共享单车使用情况，动态调整车辆投放。
12345热线关注：客流量加大，地铁公交会更挤吗？
成都轨道集团回应：区域重点线路提升地铁运力，周末全天采用高峰运行，开行大站空车，早晚高峰延时运营。
“自7月暑运以来，成都地铁线网日均客运量较暑运前同比增长7.78%，大运会期间受社会交通管理政策、观众观赛出行、来蓉旅游乘客通行等各因素影响，预计地铁线网客流还将进一步增长。”成都地铁运营有限公司有关负责人回应说。
针对限行区域扩大到高新南区带来的客流增长，对地铁5号线、18号线等区域重点线路分别提升33%和15%的运力。
根据客流情况灵活调整，开行1号线大站空车，将线网早晚高峰时间分别提前和延后30到60分钟，着力缓解高峰期客流拥堵。增加地铁线网上线列数，将全日开行列次提升20%以上，并在周末全天采用高峰运行图，尽量缩短市民侯车时间。
进一步提升乘客出行体验。更新146个车站导向标志，根据客流情况对海昌路、天府三街、世纪城等较大客流终点站进行客服设备升级，优化进出站路线，加大现场引导，提升乘客通行效率
成都公交集团回应：按照全面动员、全面上岗、全面投放要求，保障市民出行公交需求。
通过智慧蓉城运行管理调度系统，分阶段分析城市侧公交客流变化情况，按照运力和运量相适配原则，“一线一策”制定线路运力投放计划，严控驾驶员超时劳动、疲劳驾驶。
重点保障二环快速公交、市区主要骨干线路，及途径赛事场馆、旅游景点、交通枢纽公交线路。全面加密班次，特别是增加早晚高峰的公交运力，对未覆盖的限行时段有30条常规公交线路，在单双号通行期间实施延时服务，确保公交运营全覆盖。
逐线分析高峰运载情况，投用1300台适老化、便民化新能源公交车满足市民乘车需求。在“5+1”区域设立18个应急点位，上百台应急车辆，确保在客流激增时及时响应，做好大客流站点乘客疏散工作。
12345热线关注：观赛出行，地铁公交怎么保障？
成都地铁运营有限公司：根据大运会场馆分布和赛事安排，精细化制订列车开行方案，优化5条线路列车往返区段。
与赛事场馆建立联系，在场馆周边车站和场段安排40辆备车，在赛事前后投入载客，快速疏解客流，减少市民抵离场馆时间。
在重点交通的枢纽站、商圈景点站打造50个志愿者服务小站，招募307名志愿者，为乘客提供赛事信息咨询、地铁出行引导等服务，全力保障市民的观赛出行。
成都公交集团：在7处目前没有开行地铁的场馆，开行9条大运观赛专线，接驳临近地铁站点。
在“5+1”区域途径赛事场馆骨干线路上，采用开赛前后1小时增加运营班次，延时至赛事结束后客流疏散完毕方式，保障观赛市民出行需求。
做优大运会期间机场专线接驳：针对天府机场暑期运营压力，保障机场专线24小时运行。在每半小时滚动发班基础上，加强客流动态监管，采取计划外加车、车辆套跑等措施，加密夜间发车间隔，在客流高峰做到客满即发，确保机场有效疏散。同时增加机场服务点位，通宵为市民做好咨询引导服务。
12345热线关注：需求增加，出租（网约车）叫车会更难吗？
市交通运输局：全市15000辆出租汽车保障市民出行。
市交通运输局与出租车企业建立运力调配联动机制，采取划片循环重点保障、运力包干等方式，根据各场馆比赛时间，派专人值守，利用GPS监控系统，对大运会期间其它竞赛场馆周边，重点景区、酒店等客运需求量大、人口密集区域进行重点监测，适时发布乘客需求信息，引导出租汽车前往接客，当乘客需求增加量大时可现场调度出租车公司车辆。
市交通运输局有关负责人说：“比如双流体育中心（田径、羽毛球）、高新体育中心体育馆（乒乓球）、凤凰山体育公园（篮球主场馆）,大运村等地方，市交通运输局将派工作人员和出租汽车企业工作人员现场值守，负责车辆停车秩序和调度，现场人员可根据乘客需求通过GPS或电话调度车辆，确保候客点位随时有出租车，尽可能满足市民出行需求，提供安全、快捷、舒适的出行。”
成都网络预约出租协会：适时更新热力图，提前做好重点区域运力引导。
协调并倡议各网约车平台公司运用大数据和其他技术手段，对大运会期间的重点车站、重点场馆、重点宾馆客运需求量集中研判，适时更新热力图，对可能出现运力需求区域，通过信息发布乘客运求信息，引导司机重点关注并及时响应订单，保证市民出行的及时性。
12345热线关注：对拒载、加价等不规范运营行为，怎么严查严管？
成都市交通运输局：全员上岗，组建两支共计300余名执法队伍，开展源头治理，分类分级重点监管。
站点服务队：24小时在枢纽站点维护出租汽车乘车秩序，及时化解司乘人员矛盾纠纷，防止发生驾驶员拒载、挑客、溢价等违法行为，并根据客流情况及时调配出租汽车和其他的保障车辆。
机动执法队：在枢纽站点的区域开展班车、包车等运营车辆的监督检查，借天网视频、包括场站天空、智慧法眼等技术手段严厉打击非法运营，保障运输安全。
对于拒载、加价等不规范运营行为，落实源头管理，实施分类分级监管，突出重点区域、重点时段，安排执法力量进行专项查处，严厉打击出租汽车典型违法违规行为。
12345热线关注：公交优惠有哪些？外地人用天府通方便吗？
成都天府通公司：平峰时段地铁公交优惠，全国交通联合卡成都通用。
鼓励市民错峰出行、绿色出行。7月22日至8月10日，在平峰时段（除7:00-10:00、16:30-19:30外）使用成都天府通卡（含天府通二维码）、成都地铁APP，乘坐城市轨道交通享8折优惠，使用成都天府通卡在“5+1”城区免费乘坐市公交集团开行的城市公交。
注册“碳惠交通”的用户，通过“蓉e行”主动申报停驶的燃油车，每停驶一天可获得“碳惠交通”特别奖励积分1600分，该积分可在“碳惠交通”平台兑换地铁、公交免费乘车券。
外地朋友可提前下载“天府通”APP。“目前发行的天府通卡都可以进行NFC手机线上充值，在华为、小米、OPPO、VIVO等手机上可直接开通。全国交通联合卡可在成都本地使用。”
12345热线关注：外埠小客车申领临时通行码，需要注意什么？
外地市民：因工作生活确需来蓉的外埠小客车可提前申领“临时通行码”，但前几天没有看到相关申请窗口呢？相关材料和办理流程又是怎样的呢？
市公交局交管局：“蓉e行”平台已于今天（7月19日）正式上线“外埠小客车临时通行码”申领功能。外埠小客车驾驶员可通过搜索“蓉e行”微信公众号，注册后在平台申领“外埠小客车临时通行码”。
特别提醒：“外埠小客车临时通行码”申领人需提前三日在“蓉e行”平台申报，系统将在48小时内发送核准结果短信。申请人在获取“外埠小客车临时通行码”后，系统自动生成电子码，交警检查时请主动出示。切记申领“外埠小客车临时通行码”车辆，仍需遵守尾号限行和单双号通行规定。
成都交警倡导：错峰出行绿色出行！
为减轻大运会期间城市交通压力，成都交警倡导：广大市民朋友错峰出行，绿色出行。
“积极主动停驶，绿色出行，倡导企业单位科学合理安排货物运输时间和线路，错开货车限行时段和区域，尽力调整为小型新能源货车运输，你我共同努力，为大运盛会营造安全绿色出行环境。”
川公网安备 51019002000745号
