成都市人民政府外事侨务办公室提醒您：

游客不可以采取聚众打斗、冲闯机场登机口等极端非理性做法。过度维权不仅不能解决问题，还会让事态恶化，损害自身形象利益。泰国法律规定，故意扰乱机场秩序可处2年以上监禁。

在境外期间与旅行社发生纠纷或因航班晚点延误行程时，请冷静面对，依法理性维权，合情合理合法表达诉求，避免因维权方式不当使自己从“有理”变成“无理”。

日前，国内7个旅行社联合包机，200余名中国游客从北京飞往普吉，因普吉突降暴雨，飞机改降曼谷国际机场。在无法确定转机时间，承运航空公司又未安排食宿的情况下，少数滞留游客情绪失控，冲砸航空公司柜台，向航空公司提出索赔要求。最后涉案数人被泰国警方以“涉嫌故意扰乱机场秩序罪”采取强制措施。

如遇航班延误，游客可以：
（一）要求航空公司根据公司规定履行相应责任义务：无论是日常固定航班还是包机，航空公司都会根据航班延误的时间长短，为滞留旅客提供饮料或餐食等相应服务。

（二）要求国内组团社履行相应责任义务：根据包价旅游合同约定，积极解决问题，不可推卸责任。

（三）向航空公司投诉，或通过诉讼方式维权。