成都市人民政府外事侨务办公室提醒您：

日前，中国驻杜塞尔多夫总领馆接到一起寻求领保帮助的请求，在处理过程中查明：求助方遭遇了电信诈骗。
事情的经过是这样的：家住北京的赵女士突然接到在德国留学的“女儿”电话。“女儿”只哭诉了一句：“妈妈，我出事了”，随即就挂断了电话。赵女士立即回拨，却发现女儿手机处于关机状态。随后赵女士多次拨打，均无法接通。心急如焚的赵女士遂拨打驻杜塞尔多夫总领馆领保电话，请求协助寻找女儿下落。在总领馆积极协助寻找赵女士女儿期间，赵女士又接到“女儿”的电话，要求立即向其汇款2万欧元。当日晚，驻杜塞尔多夫总领馆通过多方渠道找到赵女士的女儿。原来，近日为了专心写论文，赵女士的女儿将手机关机，对上述“求救”电话一无所知。显然，是不法分子盗取了赵女士女儿的个人信息，冒名顶替给赵女士打电话进行诈骗。由于总领馆及时找到赵女士的女儿，使其及时同家人取得了联系，不法分子的诡计落空。

在此，中国驻杜塞尔多夫总领馆谨提醒领区同胞及国内亲属，进一步加强电信诈骗防范意识，提高对个人信息保护重视程度，切实保护好个人资料、银行账户等重要信息，同时注意随时保持与国内亲属联系。
驻杜塞尔多夫总领馆领保电话：+49-1768126 4276；
外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心热线电话：+86-10-12308或+86-10-59913991。