服务专员靠前服务，专班专啃硬骨头，行业不恢复正常，专班就负责到底。企业不恢复正常，专员不返回机关，助力企业“满血复活”，温江很拼！

专人做专事实施“专班+专员”机制

3月18日，在泰康之家蜀园二期项目推动复工复产、稳产满产工作的温江区住建局项目联络专员张承颖，收到了一面写有“政企共建抗疫情 热忱服务暖民心”的锦旗。项目负责人说，项目联络专员张承颖随时在工地协调工作、解决难题，送锦旗是为了表达对他的感谢。张承颖的工作是走到项目上为企业提供点对点的帮助，推动复工复产、稳产满产工作。

泰康之家蜀园二期位于成都医学城，在项目现场一派繁忙景象。由于项目建设方中建三局总部在武汉，多名负责人无法按时返回温江，给复工带来了不小的影响。了解到项目的困难后，张承颖一方面督促企业落实防疫措施，一方面帮助解决建材供给、人员调配等问题。张承颖说，他是公平永宁片区联络专员，涉及推动公平永宁片区47个工地的复工复产、稳产满产工作，任务较重。下一步，他还将根据项目的复产情况，继续做好疫情防控工作和安全生产问题。

为助力企业“满血复活”，温江成立了工业专班、新经济专班、投资促进专班、服务业专班、文旅专班、农业专班、建筑业专班、重点项目专班、督查专班，千方百计帮助企业、项目纾困解难、复工复产、稳产满产，恢复提振企业生产信心，奋力夺取疫情防控和经济社会发展双胜利。

服务专员“蹲点”靠前服务解难题

程永健是温江区行政审批局工作人员。3月8日以来，他的办公场地就转到了位于公平街道分水工业园的成都继宏装饰工程铝塑门窗有限公司，他说，每天的工作线路是“多点一线”，包括企业、人才市场交流中心和银行等。

小到企业复工复产需要的口罩，大到帮助企业争取银行融资贷款，服务专员的工作内容繁杂。在程永健的工作笔记中，详细记录着他每天收集到的企业诉求和困难：解决防疫的口罩问题，口罩1150个、体温枪1把；解决企业用工短缺问题，对接人才中心推送了2批次、16人面试；针对流动资金紧缺问题，对接3家银行，正在办理200万的贷款。

公司负责人说，企业能顺利恢复稳产满产，还要得益于政府派来的服务专员。

在温江像程永健这样的专员还有很多。重点项目服务专员主要工作是收集项目开工建设面临的困难问题，对不能解决的困难及时上报专班；规上限上企业“一对一”服务专员主要是指导企业落实防控主体，及时送政策上门，跟进解决企业生产面临的困难和问题。

专班+专家 企业安全生产有保障

四川西陇科学有限公司是专业生产化学试剂产品的企业，生产经营化学试剂、化工原料、消毒用品等。疫情发生后，公司紧急复工复产，专注生产消毒用品。疫情给危险化学品企业复工复产监督带来不小难度，为更好指导企业疫情防控、安全生产工作，温江成立专班工作组会同安全专家前往四川西陇科学有限公司现场指导。

四川西陇科学有限公司副总经理邓林说：“公司生产线从初三开始正式复工生产应急消毒药品，开工时，企业根据要求进行了培训。温江区应急局工作人员和专家到现场进行了安全检查和培训，根据情况做出整改措施，保障生产安全。”

温江对企业提出针对性防控措施、制定和印发企业复工复产安全工作通知外，还成立了工作专班，邀请相关专家对重点规上企业和危化企业以现场走访等方式，指导企业安全生产。截至目前，已走访200余次。

联络专班“一对一”复工专线及时开

和普通公交不同，“复工专线”公交中途不会停靠任何车站，而是直达目的地。温江区交通运输局相关负责人说：“此前，走访企业时发现员工通勤是企业复工的一大难点。为此，温江专门开通了定制公交预约平台，为提出申请的企业量身定制用车时间、线路走向、使用频率，专线直达这样既提升公交运行速度和准点率，又有效降低途中上下客的人员聚集风险。”

目前，温江已开行了迈克生物、花样年花样城、四川省工业环境监测研究院等多条“复工专线”，累计运送超2千人次。坚持问题导向，主动做好服务，温江针对12家规上企业，成立“一对一”联络专班，上门提供咨询服务，帮助企业解决困难诉求。

疫情防控不放松，各行各业复工生产“不掉线”，同步抓、两不误，城市按下“快进键”。目前，温江农业企业复工率100%；温江工业企业复工率100%；温江服务业规上企业复工率90%；温江在建工地复工率98.8%；温江新经济重点企业复工率100%。

编辑：黎艺璇

责任编辑：王迎

值班主任：何静