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时评|这是要自废武功啊?国泰航空歧视普通话乘客

来源:看度新闻 2023年05月23日 11:34

国泰空姐歧视普通话乘客,讥讽嘲弄两小时,没想到却被机上乘客录音并且发到了网上,这段音频一曝光就立刻引发了热议。

曝光此事的乘客当时搭乘的是国泰航空CX987,由成都飞往香港的一架航班,由于坐在机尾,所以能清晰地听到乘务员在休息区里的谈话。由于一位乘客把毛毯的英文说成了地毯,于是遭到了这群空姐长达两小时的嘲讽 。很快,网上陆续出现有类似遭遇的乘客发声。原来,国泰航空早已经是罪行累累,对说普通话的乘客各种刁难,大大小小、方方面面。

怎么看待这件事情呢?第一反应,当然是气愤,不过多想一层,倒也就不气了,反而是对这家公司充满了怜悯。这两年,航空公司面临的环境如何,大家都心知肚明,当同行们都忙着提供更好的服务体验来讨好乘客的时候,国泰这一系列操作简直就是倒打一耙、激流勇退、倒行逆施,真·勇啊!

据说这家航空公司自2019年起,已经损失了一半的高级飞行员。剩下的还有好多在专心摸鱼、薅公司的羊毛,前两天国泰航空才爆出丑闻,部分机长为赚时薪故意在降落时慢速滑行,结果现在,又爆出了空姐歧视普通话乘客的丑闻,这是嫌公司还“死”得不够快啊……..昨天晚上,国泰航空出面致歉,除了对这名乘客个人表示歉意外,又不经意地表示他们“一直致力于为旅客提供高品质的服务”。

其实倒过来想,靠服务吃饭的航空公司,能够常年默认这种歧视问题的存在,这又怎么可能是几个空姐的个人问题呢?歧视,无非是以为自己具有某种别人所不具备的稀缺资源而沾沾自喜,本质上来说就是种精神残疾。

会说英语就高人一等,但凡你去参加几场国内的招聘会都不敢这么想。能分清carpet和blanket,这个Buff真加不了几分,还不如睁大双眼,多见见世面。用你们假装听不懂的普通话来说,这叫井底之蛙,用一句你们以为的高品质语言来说,叫做frog in a well。

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