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视频 | 国泰航空行政总裁用普通话致歉：将全面检讨

来源：@大湾区之声 2023年05月24日 18:45

摘要：国泰航空行政总裁林绍波今日（24日）在广州见传媒时表示，再次向受影响的乘客和社会各界表示诚挚的歉意。并指将亲自领导跨部门的工作小组作出全面检讨，重新检讨公司服务流程、人员培训和相关制度，确保所有国泰员工，必须尊重每一位旅客，在所有的服务地区均提供专业且一致的服务。

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