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时评|没说日语 华航空乘遭日本乘客辱骂

来源:看度新闻 2023年06月06日 12:37

因为空姐没有说日语,一名日本女子在飞机上对着空姐就是一顿辱骂。

事情发生在前天,一架由日本福冈飞往台北桃园机场的中华航空班机上。当时飞机并没有起飞,空姐刚跟这名乘客说了句“很高兴认识您,请您坐下”,就遭到对方用英文怒吼说,“我一点也不高兴认识你,这真是很烂的一次体验。”之后更是大吵大闹。事后华航证实确有其事,这名女子随后被当地航警带走,航班因此延误了40分钟。

又是航班、又是空乘、又是语言问题,这让人不由联想起前不久才发生的国泰空乘辱骂说普通话乘客事件,但这两件事,并不能完全划等号,至少在情绪上不应该等同。空乘是为乘客提供服务的,应该会说所服务区域的官方语言。国泰事件,之所以引发众怒,是因为这是一架由成都飞往香港的航班,大部分乘客都是中国人,首选语言当然是普通话。而空乘竟然因为语言问题歧视乘客,犯了服务业的大忌。这件事的发生地点却在日本,这名乘客显然也不会中文,那么这时候,空乘就应当提供日语或者英语服务。这件事之所以会发生,一种可能是,空乘误把这名日本乘客当成了中国乘客,接下来她改说日语即可。当然,这名乘客自身也有很大问题。不过是第一句话没有说日语,之后人家也好言好语道了歉,可这名乘客还是不依不饶,甚至对着其他乘客也破口大骂,这实在也是在丢自己国家的脸。

有网友就表示“不要以为日本人就会很有礼貌,疯疯癫癫的人到处都有”,还有台湾网友说“请她下飞机是正确的,换作是我,也不想跟她同机”。所以说啊,语言只是沟通的工具,用不着分出三六九等来,而人的素质倒真是有高有低。

出门在外,遇事少冲动、多冷静,别一副动不动就高高在上的样子,要知道就算语言不通,但情感是相通的。凡事无理取闹,可没人会惯着你。