11月8日晚，“南航售票系统出现bug”引发关注，网友反映南方航空放出10-30元低价票，涉及成都进出港的多条国内航线。价格显示，不计算燃油基建费的情况下，单张机票仅10至30元，在南航APP及多家在线旅游平台均能购买，有不少消费者抢购成功，数小时后机票价格恢复正常。

网友晒出成功支付的订单截图

11月9日中午，南方航空发布公告称，11月8日晚间在系统异常期间南航售出的所有机票（支付成功并已出票）全部有效，旅客可正常使用。