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402个品牌成交破亿、累计访问用户超8亿…2023年天猫双11收官

来源:看度新闻 2023年11月12日 10:16

402个品牌成交破亿、58个直播间交易破亿、全周期累计访问用户数超8亿……11月12日零点,2023年天猫双11鸣金收官。

作为双11的创始者,今年天猫双11用户规模和商家规模显著增长,规模优势进一步扩大,带动订单量和成交总额全面增长。截至11月11日零点,淘宝天猫累计为商家带来新增会员规模超1亿,全平台商家会员规模同比增长近30%,商家会员订单连续多日增长超100%。

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为消费者省下超950亿元

今年双11关键词:低价

今年天猫双11喊出了“低价”,也成为电商平台角逐的焦点。相比往年,今年天猫双11对价格力的强调更加鲜明,在跨店满减基础上,首次大规模推出官方立减和天天低价,8000万商品实现全年底价,淘天预计双11全周期将共为消费者省下超950亿元。

价格力带来了购买用户规模的显著增长,仅三线以下市场,今年天猫双11就新增了超2000万购买用户,获得了超1.4亿笔新增订单。同时,消费者对天猫双11迸发出更大热情,全周期累计访问用户数超8亿,创下历史峰值。与此同时,88vip用户规模突破3200万,再创历史新高,成交同比双位数增长,“用户为先”战略效果凸显。

不过正如淘天集团CEO戴珊所言,天猫双11的价格力并非绝对低价,而是强调“好货好价”“低价而不廉价”,在每一条价格带都为消费者争取最好的价格。如在今年双11期间,iPhone 全系产品在淘宝百亿补贴达到全网底价,百亿补贴获得指数级爆发,11月11日当天,成交额同比增长699%,购买用户同比增长386%。

价格力驱动了商家生意规模的显著扩大。截至11月11日零点,新增的两个价格力货盘,“官方立减”商品订单量超2.1亿,“天天低价”商品订单量近9千万。此外,国货在今年双11期间迅速崛起。淘天数据显示,截至11月11日零点,共有402个品牌成交破亿,其中有243个是国货品牌,3.8万个品牌成交同比增长超过100%。

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新增会员超1亿

商家会员成为新增长红利

电商渗透率今天已近饱和,谁能有更多的活跃用户、私域用户,谁能有更多的留存和复购,谁才有更大的增长机会。

截至11月11日零点,淘宝天猫累计为商家带来新增会员超1亿,全平台商家会员规模同比增长近30%,包括服饰、快消在内的多个行业,会员规模保持两位数同比增长。

商家会员的持续增长,带来了大量的成交转化。双11期间,淘宝天猫商家会员订单连续多日增长超100%,包括服饰在内的多个行业,会员人群贡献度近30%;老客复购订单多日录得同比两位数增长,其中服饰、快消、运动户外、食品等行业多日同比增长超45%。

为帮助商家从私域运营中获益,今年双11,淘宝天猫通过免费私域工具、老客回访倾斜等5大举措,为商家提供更多的粉丝、老客、会员曝光机会,带来了商家运营积极性的持续提升。双11期间,私域活跃商家规模多日翻倍增长。

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58个直播间成交破亿

淘宝天猫开启直播电商下半场

今年双11,淘宝直播迎来新一轮生态繁荣,58个直播间成交破亿,其中有14个是首次破亿,头部阵营显著扩容。

店铺直播表现尤其突出,38个店播破亿,451个店播破千万,天猫消电、珠宝、运动户外、家装家居、服饰等多行业店播成交增速亮眼。

其中,FILA天猫官方旗舰店直播间在双11预售前4小时成交即破亿,打破行业记录。千叶珠宝成为淘宝天猫珠宝行业首个破亿直播间,店播渗透率从一年前的5%增长至38.9%。

记者了解到,近一年来,在淘宝新开直播的品牌和商家超过30万个,其中成交破百万的店铺直播间超过27000个,破千万的有近4000个。