12月3日晚，#腾讯会员 没了# #腾讯视频崩了#两个话题冲上热搜。

有不少网友称突然没有会员了。

“还以为我手机出问题了，又是重新登陆又是清理垃圾又是重启手机的，结果问题在腾讯这儿呢。”“原来不是我一个，以为网络崩了在弄网 ……”“我说为什么我会员不见了呢！起来又是关电视，开电视，找客服的！”

21:25，腾讯视频官方微博回应：目前腾讯视频出现了短暂技术问题，我们正在加紧修复，各项功能在逐步恢复中。感谢您的耐心等待，由此给您带来的不便我们深感歉意。