2024年2月16日20时，成都高新公安巡警大队街面巡组快反突击队及暴龙车巡组先后在SKP及环球中心接到群众求助称，其62岁的家人下午14时许在SKP与家人走散，至今未能找到。由于走失老人为听障人士，家属十分焦急。

快反小组立即将此情况上报大队，同时将求助人员送往就近派出所进行天网查看，天网值守人员根据家属提供的走失人员照片进行同步视频追查，并实时指挥调度街面直属警力展开对走失老人的寻找工作。

因老人走失时间较长，天网排查难度较大，民辅警们充分利用智慧公安科技手段对老人在辖区内的轨迹进行筛查，由于老人行进路线复杂，且老人一直是机动车道行进，期间横穿机场高速，情况十分危险。见此状况，所有巡组加快找寻进度，微信工作群内各小组不断通报着情况，大家铆足了劲全力寻找，通过两个多小时的线上排查及实地寻找，最终在机场路辅道将老人找到，并将老人送至芳草街派出所交与其家人。