近日，成都市第五人民医院服务功能又上新！只要是省本级医保、市医保患者，来医院就诊，符合条件的门诊、门特相关费用，均可以在手机端缴费报销，即可以使用手机完成线上问诊+支付宝医保结算+送药上门的全流程服务。

适用人群

1.门诊慢特病保障对象

四川省本级、成都市医保（城镇职工、城乡居民）参保人员。

2.普通门诊统筹保障对象

四川省本级、成都市参保的城镇职工（含退休人员）。

具体操作流程

第一步：患者进行在线问诊

1.普通门诊问诊

2.门特患者选择门特专区问诊

3.选择想要问诊的医生

4.选择“图文问诊”

5.支付问诊费

6.填写相关信息并发送给医生，完成问诊

第二步：患者在线完成医保支付

医生开具医嘱后，患者手动打开支付宝搜索“成都市第五人民医院”，点击“去缴费”，勾选缴费项目，选择配送方式（到院自取/物流配送），物流配送的需填写物流信息，点击“去支付”。

确认缴费信息并选择“医保”支付方式， 同意授权医保电子凭证，完成医保支付。

第三步：医院药房配送药品

互联网医院开具的药品通过顺丰快递邮寄。支付成功后，填写了物流信息的患者可在成都市第五人民医院微信服务号中查询到具体的物流单号、配送地址及药品清单等信息，患者只需等待物流配送即可。

该功能上线后，普通门诊、门特费用报销的排队压力将会高效地被终端化解，患者免排队即可一键完成门诊挂号缴费、统筹报销全流程的医保服务，让老百姓体会到“智慧服务，便民就医”带来的新变化。