为服务促进高水平对外开放，进一步便利内地人员出入境，国家移民管理局决定自2024年5月6日起实施20个试点城市换发补发出入境证件“全程网办”、赴港澳商务签注 “智能速办”“全国通办”等若干便民利企出入境管理政策措施。

成都作为20个试点城市之一，精心筹备保障新政实施顺畅。5月6日，赵女士成为成都市换发补发出入境证件“全程网办”成功受理第一人。

据了解，赵女士得知这一便利举措后，通过登录“国家移民管理局”微信小程序，按照操作提示很快在手机上完成申请。其户籍地锦江区公安分局出入境管理大队对赵女士提交的线上申请成功受理。赵女士说：“计划暑假带家人去国外旅游，但未抽出时间去现场办理护照，在看到出入境证件全程网办的新闻后，非常激动，按照提示在家用手机完成了操作，全程大概花了五分钟时间完成申请，现在的便民服务真的是越来越好。”

此次新政除了换发补发出入境证件“全程网办”外，还实现了内地居民申办赴香港、澳门商务签注，可以在全国任一公安机关出入境管理窗口提交申请，申办多次商务签注的，可以使用智能签注设备，实现“立等可取”。

成都市某公司员工钱先生于5月6日9时许到达市出入境接待中心，三分钟后顺利在智能签注设备上加签香港商务一年多次签注。在取出港澳通行证的那一刻，他表示：“国家的政策真是棒，设备上即办即取保障了企业员工紧急商务出境需求，在港澳停留时间也从7天延长到了14天，真的太方便了。”

据悉，政策实施首日，成都市共办理证件换补发“全程网办”业务132笔，港澳商务签注相关业务2笔。

近年来，成都公安出入境管理部门认真贯彻落实国家移民管理局相关政策措施，主动服务区域经济发展，积极助力我市营商环境建设，下一步将继续广泛收集意见建议，优化便民举措，为群众、企业提供更优、更快、更好的服务。

换发补发出入境证件“全程网办”流程：

1.登录国家移民管理局政务服务平台（“国家移民管理局”官方网站、“移民局12367”APP、微信小程序和支付宝小程序）；

2.在“中国公民服务”模块，点击进入“证件换补发网上申请”；

3.录入个人信息、上传制证照片、手写签名图片及身份证正反面照片；

4.点击提交。