“种草”是网络流行语，指给潜在的消费者推荐特定的商品或服务促其购买，类似于“推荐”“分享”。为了解“种草”消费现状，日前，贵州省消费者协会开展了“种草”消费调查。记者了解到，本次调查收回有效问卷1037份，调查结果显示，当前“种草”消费人群集中在25岁以上，占比88.91％。

调查显示，月收入在3000以上人群，更容易接触“种草”消费。

月收入或者生活费在5000元以上的受访者有389人，占比37.51%；

3000元至5000元的受访者有342人，占比32.98%；

2000元至3000元的受访者有156人，占比15.04%；

1000元至2000元的受访者有94人，占比9.06%；

不足1000元的受访者有56人，占比5.4%。

调查显示，“种草”信息很容易通过消费者日常消费模式进行传播。

受访者通过抖音、快手等短视频平台接收到的“种草”信息最多，占比66.35%；

通过淘宝、京东、拼多多等购物类APP接收到的“种草”信息次之，占比54.48%；

通过百度、夸克等搜索引擎接收到“种草”信息的占比35.78%；

通过小红书等种草平台接收“种草”信息的占比35.2%。

调查结果显示，服装鞋包类被购买的次数最多。

“种草”消费中，服装鞋包类消费排第一，占比62.97%；

餐饮住宿类消费排第二，占比48.31%；

护肤化妆品类消费排第三，占比36.35%；

其他依次是文化娱乐类、其他类和旅游出行类。

调查结果显示，超五成受访者感觉消费习惯被大数据捕捉。

51.11%受访者的消费习惯被大数据捕捉，被精准推荐商品或服务；

25.94%的受访者能快速获取商品或服务信息；

15.81%的受访者收到过网络平台自动推送的消费信息；

7.14%的受访者收到过明星或网红对商品所做的推荐信息。

调查结果显示，超过八成消费者遇到过虚假宣传，只有19.38%的受访者从未遇到过虚假信息。

调查结果显示，面对“种草”信息，69.14%的受访者出现过冲动消费情况。

2023年5月1日实施的《互联网广告管理办法》第九条规定，通过知识介绍、体验分享、消费测评等形式推销商品或者服务，并附加购物链接等购买方式的，广告发布者应当显著标明“广告”字样。

调查结果显示，50.34%的受访者没有主动识别广告意识。

调查结果显示，当购买的商品或服务货不对板时，半数以上的消费者会选择与实际消费的商家协商。

58.15%的受访者选择与商家进行协商；

17.94%的受访者会向“种草”发布平台进行反映；

17.55%的受访者会向有关部门进行投诉；

6.36%的受访者会将“种草”发布者列为投诉对象。

建议：从根源上控制虚假“种草”行为