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刷新纪录!暑运以来 铁路成都局累计发送旅客超8000万人次

来源:西南铁路 2024年08月27日 21:37

2024年铁路暑运以来,截至8月26日,成都局集团公司累计发送旅客8154.5万人次,突破8000万人次大关,日均发送旅客143.1万人次,超过了今年春运133.8万人次的日均水平,刷新历史同期最高纪录。

暑期已接近尾声,铁路部门迎来学生返校出行高峰。成都东、重庆北、贵阳北等车站加强客流趋势分析研判,通过加开列车、动车组重联、加挂车厢等方式扩大运输能力,全力做好学生出行服务保障工作。

为积极应对近期旅客出行高峰,铁路部门通过多种形式大力宣传铁路12306手机客户端试点推出的“学生预约购票服务”和“学生出行需求采集”两项功能(点击文字查看详情),进一步满足广大学生旅客便捷返校需求。

同时,铁路部门有针对性地优化售票组织策略,优化凭录取通知书购票流程,开设学生专窗、集中受理等多渠道服务,持续提升学生票务服务保障能力。

各大车站积极开启站内便捷换乘通道,在进站口、候车室、检票口等关键区域增派人员,并组织1000余名青年志愿者在51个重点客运办理站开展志愿服务,提升学生旅客的乘车体验感。

结合管内通勤客流出行特点,铁路部门加大客运产品供给,创新客票服务举措,在西成高铁、成渝城际铁路、成灌铁路等线路上积极推广计次票、定期票等新型票制服务,满足差异化旅客出行需求。

结合全国各地旅游季节的特点,铁路部门推出了“疆湖万里行”“追梦额济纳”“动车游川西”等多种主题旅游列车产品,为旅游经济高质量发展注入新的活力。