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国内四大航齐发维权公告:第三方售票加价,查实后先退差再追责

来源:看度新闻 2025年03月16日 11:07

第三方平台加价销售机票、多收退改手续费?近日,国航、东航、南航、川航先后发布公告,将针对第三方航空销售平台和代理人加价销售、篡改旅客行程等违规行为采取严厉措施。航司还为旅客提供了机票验真和票价税费查询功能,承诺一旦查实违规行为,将退还差价并追究相关单位责任。

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以川航为例,其特别提醒称,旅客购票后可登录“四川航空”APP或“微信小程序”访问在线客服,输入“机票信息查询”,按照相关提示流程录入信息后进行客票验真、票价税费查询。旅客如发现查询结果与实际不符,可通过“四川航空”在线客服或95378客服热线进行反馈。一经查实,该公司将为旅客退还差价损失,并按照相关协议对涉事单位采取追责措施。

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