近日，一段刘强东在内部会议上的讲话视频流出，刘强东在会议上说，自己要给京东外卖定一条规矩，京东外卖净利润不允许超过5%。

另据财经新媒体消息，刘强东还提到了外卖行业的佣金问题，他说，餐厅被迫不断降低品质，本质上还是因为外卖平台垄断，抽佣太多。从今年2月高调宣布进军外卖市场，似乎从一开始，京东就打算当一条整顿行业的鲶鱼。宣布将为全职骑手逐步缴纳五险一金、对2025年5月1日前入驻的商家全年免佣金、给会员及在校大学生发放餐补、规定外卖利润率不得超过5%……

虽说也是一种营销手段，但显然，这是一种让骑手、商家、顾客三方都不会反感的营销。而且，短时间内连续抛出重磅消息，也表达出京东强势进军外卖业的决心。饿了吗和美团两分天下的局面有望被打破，这对长期饱受佣金之苦的商家、社会保障不够完善、劳动关系模糊的外卖员、以及被隐形剥夺了选择权的消费者三方来说，都是好事。

面对京东的强势出击，美团也做出了回应。就在昨天，美团正式发布即时零售品牌“美团闪购”，定位是“24小时陪伴消费者的新一代购物平台”，而当天下午，京东也立即宣布，本季度将再招收不低于5万名全职外卖员。在之前的那段内部会议视频中，刘强东曾说，知识和算法不是用来压榨餐厅老板、外卖员，也不是用来坑蒙拐骗消费者的，我们一定要学会克制自己的赚钱能力和赚钱欲望。

外卖员不该被困在算法里，商家也不该被迫卷入价格战，消费者应该拥有更多的选择，享受到更有品质的服务。平台互卷，要卷竞争力，也要卷服务品质、要卷员工待遇，更要卷企业社会责任，到最后最需要卷的或许是，谁拥有更精细化的运营能力，最终实现多方共赢。