为深化社区为老服务内涵，打造专业化志愿服务队伍，近日，由成都市民政局主办，成都市社会组织发展专项基金支持的 “微微一孝·银龄同行”——“志愿赋能·爱满银龄”能力培训会顺利举行。活动聚焦老年政策解读与实操技能提升，众多热心志愿者齐聚一堂，共同学习如何成为老年群体的贴心“政策通”与暖心“服务者”。

培训现场，专业讲师围绕老年人高频需求，以“理论讲解 + 案例实操”的形式展开教学。在高龄津贴政策方面，详细讲解本地户籍80周岁以上老人的申请条件、60 - 600元阶梯补贴标准及办理流程；针对65周岁及以上老年人免费体检政策，梳理涵盖多项检查项目的服务清单；同时重点解读武侯区“松鹤延年”意外保险、成都市政府意外险的保障范围，以及公交卡线上线下办理方式。培训中，讲师通过图文演示、互动问答，将复杂政策转化为易懂、易学、易用的知识干货。面对志愿者提出的实际操作难题，讲师一对一解答，确保每位参与者都能掌握政策核心与服务要点。

培训结束后，志愿者们围绕便民服务、生活娱乐、安全知识、老年政策、紧急求助五大板块，对《银龄生活指南手册》展开深度研讨。便民服务板块新增周边银行、社区医院等生活场所信息，方便老年人快速获取资源；生活娱乐板块规划小区广场、党群服务中心等活动场地，探讨书法、合唱等兴趣活动开展方式；安全知识板块提炼居家用火、用电、用气安全规范；老年政策板块整合当天培训的重点政策；紧急求助板块明确社区服务电话、医疗急救热线等应急渠道。后续，项目组将进一步优化完善手册内容，为老年人提供更全面的生活指引。

“以前帮老人办社保认证总是手忙脚乱，这次培训手把手教我们操作步骤，以后服务更有底气了！”参与培训的志愿者李阿姨感慨道。此次培训有效提升了志愿者对老年政策的理解与运用能力，通过标准化服务流程的学习，填补了服务盲区，为更好开展邻里互助奠定了坚实基础。据项目负责人介绍，“微微一孝·银龄同行”项目将持续开展系列赋能活动及为老服务，推动社区低龄活力志愿者团队从“经验服务”向“专业服务”转型，链接更多资源，构建覆盖广泛、精准高效的为老服务体系，让社区老年人切实感受到政策关怀与社区邻里间的温度。