河南的“续面事件”闹得沸沸扬扬，一场不复杂的消费纠纷，是怎么一步步被“拱火”，升级成全网围观、关乎诚信和网络伦理的公共事件？

这事，已经不是处在纠结顾客到底该不该多吃几口免费面的阶段了。先说结论，面店老板有种自己把路走绝了的感觉。简单回顾此事，8月13日晚，三个大人带四个孩子在郑州市某饸饹面馆共计消费140.58元，其中点了一碗面，因店家推出的“无限续面”服务先后续面两次，第三次要求续面时被店家拒绝。随后，女子在团购平台给商家进行差评，商家希望删除差评遭拒绝，引发双方争吵。

据面馆老板霍先生介绍，发生争吵后，顾客报警，当地派出所现场调解，未能调解成功。店主霍先生第二天将未打码的相关视频发布，引发网友争议。8月15日，据现代快报报道，面馆老板霍先生说，双方已经达成和解，顾客已将平台上的差评删除，而老板说自己发布的视频给孩子造成了影响，表示抱歉。不过霍先生继续表示，以后如果是一人点一碗面，照样还是无限续面，管饱。花多少钱跟点几碗面是两码事儿。

事情到这感觉应该会收尾了，然而并没有！16日夜间，面馆店家的短视频账号更新了两条视频，其中一条称，有的报道给他带来了伤害，并导致他被网暴。另一条视频中，霍先生发声称，顾客带着孩子到店，店里会给孩子安排免费的面，关键是下面这句，“咱吃不了，咱给他倒了，咱都不让那个‘七匹狼’吃。”恰好三个大人加四个小孩，整七个人。另据重庆晨报报道，续面顾客马女士表示面店老板15号签订调解协议，为何还要这样说？既然对方已经出尔反尔，感觉没办法再忍了，将起诉商家侵犯未成年人肖像权。

8月18日，该面馆老板又发视频向网友道歉称，自己没控制好情绪，言行举止过激，同时还承诺会继续无限续面，但似乎并未获得多数网友的谅解。本来通过一个清晰的规则说明，可能早就把这场风波扼杀在摇篮里了，可偏偏放弃了这条文明的轨道，选择了主动曝光，视频一发，标签一贴，现在反被怀疑博眼球、带节奏，当初的小纠纷也烧成了现在的燎原之火。