袜子、烟灰缸、超大烟灰缸变身服装吊牌 店主:退货减少,经常收到好评
近日,江苏一男装网店店主制作“鼠标垫吊牌”,没想到意外爆火,“货都来不及备,现在订的鼠标垫还没到货,衣服也就没发货。”截至11月21日,该店主王先生目前已制作了内裤、袜子、鼠标垫、烟灰缸四种吊牌,“顾客下单时备注即可,只能选一样。”

王先生透露,在鼠标垫做吊牌之前,他选择了用一次性烟灰缸做吊牌,“有女装商家反馈,有的顾客会把衣服穿7天,吊牌不拆再无理由退货,商家就把吊牌越做越大,评论区有人说我们男装也要有这么大的吊牌,就给了我灵感。”之后,评论区有位男生评论需要一个具体尺寸的吊牌,“我一看这不就是鼠标垫的那个尺寸吗,就直接去做了。”鼠标垫吊牌尺寸为42厘米*49厘米,起初,王先生只定了40张,视频发布后,没想到一下子就火了,“40单一会儿就卖完了,现在已经买了300多单了,来不及发也来不及订,做服装大概一个星期,完全没想到能有这个销量。”

除了烟灰缸和鼠标垫,王先生目前还做了内裤和袜子的吊牌,“会有成本增加,比如鼠标垫吊牌成本也要10块钱左右,会从自己利润里面扣减,保证我不亏,但不会从客户头上加,虽然是顾客的需求,但更多的是想说把这个东西作为一个便民的事,卖衣服也是卖一个服务体验,这样大家就会记得我。”对于这类吊牌走红一事,王先生猜测,“可能也是因为老百姓的需求,所以才这么火爆。”王先生说,原本一件衣服能挣30元,现在加上烟灰缸、袜子、内裤等吊牌只能挣20元了,但新吊牌使用后退货率明显减少了,还经常会收到好评。
此事引发网友广泛热议。有网友认为,这种“买一送一”的方式很值,且能有效防止“蹭穿”。


还有网友脑洞大开,在评论区里给商家制作吊牌提供“花式菜单”。


王先生表示,后续也会考虑把大家有需求的东西制作成吊牌,“比如汽车玻璃水还有擦玻璃的布,我都想挂上去。”
据了解,为应对“蹭穿”,商家们从设计超大型吊牌,到为服装配备密码锁,各种“奇招”层出不穷。


一位来自四川的吊牌生产商透露,她最早接触这门生意,是两年前,一位商户找她定制巨型吊牌。问及原因,就是经常遭遇“蹭穿”后的恶意退货。而换上巨型吊牌后,确实退货率有所下降。慢慢地,这成了女装商户间争相传递的“好消息”。大家都苦恶意退货久矣,今年“双十一”前三个月,找这位生产商咨询的商家就有上千个,巨型吊牌的订单量高达七八十万套。
消保委提醒
江苏省消保委指出,巨型吊牌防退货现象的出现,一方面或因部分消费者过度使用7天无理由退货规则,穿上完成旅游拍照、网红拍摄、集体活动后即退,致使商家作出如此之举;另一方面则反映出商家在平衡自身利益与保障消费者权益方面的局限性,未通过提升产品质量、优化尺寸数据、完善虚拟试穿技术等可持续方式平衡自身利益与消费者权益,而是采用“一刀切”的物理设障法,长此以往,不仅会加剧买卖双方的对立情绪,而且不利于线上服装零售行业的健康发展。
巨型吊牌不仅干扰正常消费者试穿时对衣物板型、舒适度的判断,甚至可能损坏衣物功能,进而损害消费者公平交易权;若以巨型吊牌为噱头而行隐瞒商品关键信息之实,或将其异化为“霸王条款”的载体,更是涉嫌侵害消费者的知情权和自主选择权。
资料来源:浙江电台交通之声、海报新闻、央视财经、中国青年报


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