“扫码就能注册，操作特别简单，平台下单后能实时看到订单核销状态。”工作人员在互动摊位前向市民介绍道。

3月27日，由成都市地方金融管理局、锦江区人民政府、成都市保护消费者权益委员会联合主办的“烟火成都・预付无忧”专场活动举行，成都预付式消费综合服务平台——“预付保”从区域试点转向全市推广，春熙路“安心预付商圈”同步启动建设。

活动当天，锦欣集团、苗善育托育、天府新区十八幼儿园等机构获授牌，工商银行、成都银行、成都农商行、中国银行等合作金融机构为入驻商户现场授予专属授信额度。现场，春熙路“安心预付商圈”建设工作正式启动。未来，商圈内入驻预付保的商家将统一张贴信用标识，消费者扫码即可通过预付保小程序下单，预付资金不仅有银行监管，还有保险保障。

看度新闻记者了解到，这个由成都市金融管理局打造、国企运营的平台，相当于把钱放进“保险箱”：消费者预付的资金由银行独立存管，按消费进度再释放给商家。同时，平台还通过差额监管模式，联合合作银行为入驻商户提供开户贷、经营贷等专属金融支持。

“很多家长有托育需求，却因为同行跑路，连带对我们不信任，不敢预付托育费。”现场一家托育机构负责人坦言，“接入预付保后，家长看到资金有监管，报名意愿明显提高了。”这正是“成都实践”的核心逻辑：用制度创新为消费信任“筑底”，让消费者权益保护与支持商家经营不再对立。

现场，锦官驿街道工作人员表示，春熙路是成都的名片，在这里打造安心预付商圈，既能让本地市民放心消费，也能让外地游客感受成都的消费保障温度。春熙路这个全国知名商业地标的加入，让“成都实践”从行业试点走向场景示范，也为全国预付式消费治理提供了一个可触摸、可复制的商圈样本。

据了解，自2025年下半年上线以来，“预付保”在四川天府新区、锦江区、彭州市、都江堰市等多地试点，成效显著，目前，“预付保”平台已覆盖养老、托育、校外培训、社会办医疗、体育健身等多个领域，监管资金规模稳步增长。

彭州市作为首个启动试点的区域，艺术培训领域机构覆盖率超95%，民办备案普惠托育全域覆盖，预付式消费投诉量同比下降39%。同时，彭州也是首个试点扩面区域，将平台应用拓展至美容美发、餐饮等涉预付费行业，有效提升了平台的影响力。锦江区则率先发动街道、社区力量，形成行业主管部门与社区网格“双管齐下”的推进机制，以点破面，持续提升平台入驻机构数量。区域内汇聚了爱康国宾、锦欣集团等头部机构，形成良好行业示范效应。

老板跑路、服务缩水……预付式消费的“坑”，不少市民都遇到过。成都市消委会秘书长康鸿跃在现场表示，2025年全市预付式消费投诉占比超过三分之一。“预付保的全域推广，是破解这一治理难题的关键一步。”