“本人全年新闻阅读量3000+条，用数据说话！”

“2022年一共阅读2000余条文稿，相信一定收获不少吧。”

“我都不知道自己参加了这么多次活动，在圈子发了这么多照片，还有这么多评论。”

“云上武侯”客户端2022年度轨迹报告截图

2023新年伊始，“云上武侯”客户端推出“2022年度轨迹报告”，帮居民拾起了关于2022年的记忆。进入客户端点击报告，使用天数、阅读数量、使用版块、内容喜好、使用时间、评论点赞等个人使用情况一目了然。收获属于个人的“新闻大数据分析报告”，用户获得了新体验、新认知，不少人发朋友圈分享这一年在县级客户端度过的点滴瞬间。通过一次新年策划，用户和县级融媒有效互动、紧密联系，再一次创造机会提升了用户黏性。

众所周知，在完成县级融媒体中心整体建设，搭建自主可控平台之后，县级融媒体中心面临的新课题就是如何将客户端用活用好。“用户年度报告”作为拉近用户距离、提升品牌好感度的利器，已被各大平台多次验证。而由成都市融媒体服务中心提供联动策划和技术支持的“2022年度轨迹”，则是成都县级客户端从“用户思维”破题的又一次有效试水。

除此之外，温江融媒在过去一年中利用成都市融媒体服务中心提供的网络互动管理系统，策划了“今天吃啥”美食投票抽奖、疫情防控测试问答、多轮粉丝福利抽奖、端午节趣味问答等多场活动。网络互动管理系统的使用，让温江融媒运营人员快速实现活动页面搭建，丰富了融媒体产品呈现形式。投票评选、活动抽奖、问卷调查、邀请函等数十种互动活动形式；长图宣传、知识竞赛、海报制作、H5等多种内容生产辅助能力，让县级客户端策划运营更便捷高效。

2022年温江融媒推出的部分活动截图

通过每一次强互动性活动，不断刺激用户的需求，收集用户数据、总结用户喜好、完善用户画像。同时，该类活动的策划组织也辅助融媒体中心完成了区内重大节点的宣传工作，整合了区内部分优势资源，提升了客户端的下载量、日活量，也有效提升了平台影响力。

2022年温江融媒推出的部分活动截图

在成都市县媒体垂直融合的深度实践中，“内容为王”已不是县级客户端发展的主流趋势，囿于现有政务服务和民生服务已被市级全面有效统筹，成都的县级客户端应该扮演怎样的角色？如何才能有效发挥“引导群众、服务群众”的作用？

毫无疑问，从“用户”角度出发，利用产品策划和用户行为的互动，提升用户粘度，逐渐挖掘出县级客户端在日常使用中的“不可替代性”，才是县级平台发展的长久之计。这也是众多年终盘点的内容策划中，“用户年度报告”能脱颖而出的原因。

作为在地化的官方平台，县级客户端带有鲜明的地域性色彩。这种天然的接近性和亲切感，对于获得用户“情感忠诚度”具有先天优势。只要利用好优势，真正了解用户需求，就能最终走上从“内容思维”到“用户思维”的转变之路，也是县级客户端发展的必经之路。

编辑：陈怡君（实习）

责任编辑：冯天赐