服务楼宇企业，这支队伍不简单……
“陈经理，这是你们上次咨询的关于员工随迁子女入学的政策，具体操作可以按照这个流程来。”12月18日上午10点，锦江区航天科技大厦7楼，“楼小助”楼企服务队队长马国玥正耐心地为企业答疑解惑。
据悉，“楼小助”楼企服务队是锦江区在践行“四下基层”过程中通过整合各部门街道党委（党工委、党组）班子成员，党群服务专员、政务专员企服专员、楼宇管理员、网格员、志愿者等骨干力量组建成立的红色速办队伍，目前共有20余支队伍、300余名人员。
截至目前，“楼小助”楼企服务队共为锦江区46栋商务楼宇的2000余家企业解决诉求628条，争取扶持补贴资金3500余万元，协助融资12.25亿元，助力商务楼宇政治功能、社会效益、经济效益“三提升”。
主动回应需求 打通服务企业“最后一米”
每周五上午9点半，马国玥和另外4名楼企服务队员都会准时来到航天科技大厦驻点服务，为楼宇企业提供涵盖党建、人才、政策宣传等11大类39项服务。成都锦江极光口腔门诊部有限公司入驻航天科技大厦已有11年时间，一旦遇到比如员工子女就学、员工社保缴纳、企业工商注册等方面的问题，他们都会第一时间咨询楼小助。“‘楼小助’为我们企业日常运行和发展提供了很多实实在在的帮助。”极光口腔市场经理陈元勇感慨地说。
自“楼小助”楼企服务队成立以来，始终坚持“每周一次走访、每月一次分析、每季度一次座谈”，并按照“三个一”问需服务机制，大力践行“四下基层”优良作风。进楼宇、进企业，送宣讲、送政策、送服务，为加快建设国际消费中心城市核心区注入了更多强劲动能。与此同时，服务队创新开展“企业呼·小助应”，锚定企业需求，提供线上办、线下办、预约办多种渠道，全方位送服务进楼宇，解决企业“急难愁盼”。
“结合现场办公下基层、调查研究下基层、宣传党的方针政策下基层，我们常态化走访企业350余家，倾听企业问题诉求，积极搭建信息、资源、发展的平台‘中枢’，助力辖区经济社会高质量发展。”“楼小助”楼企服务队队长马国玥表示。
用心赋能场景 共嵌“融合式”全龄幸福
“楼小助”坚持为民造福，把开展主题教育同保障改善民生紧密结合，自觉办好群众身边“关键小事”，不断将大家对美好生活的向往落细落实。
“以前公司员工的工作日用餐问题一直是个‘老大难’，现在终于解决了！”今年4月，在“楼小助”的协调帮助下，百扬大厦的企业员工的就餐难问题得到了解决。据“楼小助”楼企服务队长马国玥介绍，为企业配餐上门，是“楼小助”回应企业需求、破解企业难题的系列举措之一。
原来，“楼小助”楼企服务一直在积极整合辖区百年老店、教育服务、医疗健康、文化娱乐等多领域企业资源，向楼宇企业员工提供物美价廉的就餐服务、员工子女假期托管服务、钟表眼镜维修服务、黄金珠宝首饰清洗服务、健康养生咨询体验服务等，真抓实干解决好企业员工的后顾之忧，持续激活着尊商、稳商、聚商、助商的“红色发展引擎”。
推动文化服务向楼宇延伸 增强企业认同感
“以歌声铭记峥嵘岁月，展望美好明天，作为一名党员我深受感触，红色音乐给我们带来了精神洗礼，激励着我们基层党员永远跟党走，奋进新征程。”今年7月，在春熙路街道某楼宇内举行的一场楼宇大堂音乐会上，中国建设银行成都岷江支行党支部党员代表谢洋有感而发。
今年，楼小助紧扣楼宇企业职工文化需求，举办系列“乐汇锦江”楼宇大堂音乐会、商圈青年趣味运动会、职工文化体验活动等21场，推动优质的公共文化服务向楼宇延伸，拓展职工青年交流互动的社交空间，增强企业的认同感与归属感，以文化“软实力”为营商环境“赋能加码”。
“接下来，我们还要发挥好‘楼小助’楼企服务队的作用，解决好企业以及企业员工的问题诉求，做实做细各项服务，让我们楼宇企业在锦江区的发展更加的安心、省心、舒心和放心，全力营造优质营商环境，为我们的楼宇企业发展纾困解难、保驾护航。”春熙路街道党工委委员、人大工委主任王文表示。
编辑：支源
责任编辑：冯天赐
川公网安备 51019002000745号
