此次事件能够快速处置得益于沙子堰社区党委深入践行新时代“枫桥经验”，自2024年1月起创新构建“骑士哨兵”基层治理体系，通过“组织化整合+专业化赋能+暖心化激励”三维模式，将新就业群体培育成社区治理的“移动感知单元”。实现了工作力量从“单打独斗”向“群防群治”转变；隐患发现从“被动应对”向“主动预警”转变；新就业群体从“服务对象”向“治理主体”转变。

按照“行业主管+社区统筹”原则，首批组建46人的“骑士哨兵”信息队，细分快递、外卖、同城配送三个专业班组。建立“三必报”工作标准（安全隐患必报、公共设施损坏必报、特殊人群异常必报），配套“发现-报送-处置-反馈”四步闭环流程。体系运行以来累计处置有效隐患线索25条，其中重大火情1起，公共设施隐患4处，预警准确率达100%。

社区以“骑士驿站”为支点，织密新就业群体“暖心服务网”，打造“四季有应，急难有解”的基层治理共同体。在社区党群服务中心、小月亮职工之家等驿站构建“季节关怀+应急保障”双服务圈，供应储物柜、应急药箱、手机充电、就餐休息等服务。通过“夏送清凉·冰饮接力”“冬送温暖·物资暖心”行动，累计发放定制防暑包、寒冬保暖物资1600份，并在端午、中秋、春节等节日加赠“暖心能量包”。

社区以“星级哨兵”动态评选为支点，撬动快递小哥、骑士群体深度嵌入基层治理网络，构建“荣誉驱动-效能倍增”的良性循环。机制以“事件上报量”为量化标尺，及时报送信息得到及时处置的骑手获评“明星哨兵”，获颁荣誉证书，优秀哨兵优先推荐入党。动员快递员加入微网格员队伍，主动兼任“安全宣传员”，真正实现“一纸证书”激活“哨兵潜能”、织密“社区安全网”。