2023年，按照台党委的整体部署安排，台办公室紧密结合“我为群众办实事”活动，聚焦全台员工“急难愁盼”问题，积极回应群众关切和期望，谋实事、出实招、求实效，圆满完成三项为民办实事项目工作。

一是在精准服务上下功夫，全面破解高朋办公区主楼夏季炎热难题。经过前期多次摸排研究，在今年夏季来临前，台办公室牵头对高朋办公区主楼和裙楼共7台空调压缩机进行了维修，更换了各空调压缩机组内的冷冻油，添加制冷剂，并对风机盘管进行全面清洗。同时，定制安装了主楼所有办公室的隔热遮阳窗帘。期间，避免影响台内的正常工作，全部施工改造工作基本都安排在下班后和节假日进行，确保了在高温天气来临前完成所有维修工作，让高朋办公区的同事们感受到了夏日办公室里久违的清凉舒爽。

二是在安全服务上出实招，彻底解决双林办公区主楼电梯安全隐患。双林办公区主楼两台电梯使用年限较长、故障频发，有较大安全隐患。今年，台办公室牵头对其进行全新更换安装。因日常工作需要，两台电梯只能一台一台地更换，工期相对较长。为了抢抓时间，台办公室协调施工单位加班加点，从旧电梯拆除，到井道土建施工，再到新电梯安装调试，在不到2个月时间内，两台电梯就全部更换安装完毕，并经过了安全测试后投入使用，给双林办公区的同事们营造了安全舒适的办公环境。

三是在优质服务上求实效，圆满完成全台“一卡通”互联互通工作。今年，“一卡通”改造正值全台员工岗位“双选”期间，各单位的人员都有不同程度的变化，给统计工作造成较大的影响。且新卡制作涉及全台2000多名员工，又因各自办公室门禁不同，而无法进行批量录入，只能一张一张地手动操作，工作量极大。台办公室加班加点，在录入系统数据的同时，协调服务商对门禁系统进行改造施工，保证在门禁系统改造完成一层楼，“一卡通”信息就录入一层楼。台办公室通过细致、高效的服务，切实实现了办公区门禁、办公室门禁和食堂就餐卡的数据零差错转接，圆满完成全台“一卡通”互联互通工作，大大方便了全台干部职工的工作和生活。